看板 Broad_Band
前一陣子一直被中華的推銷電話問我要不要升1G/1G,但聽完方案如果超速 會降的比500MB/500MB還慢,一點都不想升,但後來他跟我說我可以先試用 1G/1G看看,現在可以試用七天,如果不喜歡再取消就好,我就問如果七天 試用完後,你們還會再打過來通知我嗎?如果我不想升可以幫我取銷嗎? 電話那頭跟我說會的,不會自己亂動合約幫我改 結果過了一個月後,突然想到這件事... 想說怎麼都沒打過來給我 我自己上網查合約後發現已經被改1G/1G了...好竟然你要偷升,至少有送 什麼優惠跟點數至少要跟我說吧,連說都沒說就升1G/1G了...真的太扯了 另外好奇問問,為何我的光纖上網是兩個合約啊?? https://imgur.com/a/j8egKFd https://imgur.com/a/U2QSPVx 大家的也是這樣嗎?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.116.202 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1727939446.A.E36.html
raidcrash: 是說你一個月都沒發現 那好像也不太會碰到超量了 10/03 15:16
raidcrash: 我其他那邊是沒有顯示有合約 10/03 15:16
ginlom: 雖然客服有說會通知,但這本來就是使用者自己留意的不是? 10/03 15:38
ginlom: 過了這麼久就表示你不在意了,重點是口說無憑。 10/03 15:38
Chricey: UC2 10/07 10:32
aalittle: 電銷不是都有錄音,不爽就去吵啊 10/03 15:54
aalittle: 然後不喜歡的話,直接明確拒絕就好,機會都不要給 10/03 15:55
gameguy: 遇到這種,請直接說不要升 10/03 16:02
Kroner: b群功效 10/08 12:18
canandmap: 為什麼7天內你都沒想到要退? 10/03 16:13
canandmap: 還有,是500Mb/500Mb,非500MB/500MB 10/03 16:15
canandmap: 另外,同5樓,都有電話錄音就打去向電銷吵一吵 10/03 16:15
Chricey: 葉黃素 10/10 11:48
canandmap: 你發在這板沒有人能幫你解決問題 10/03 16:16
canandmap: 也不用問「大家的也是這樣嗎」這種問題 10/03 16:16
canandmap: 因為「大家」未必遇到和你一樣的情況,且有的人就是可 10/03 16:17
Chricey: 馬卡推薦 10/11 21:59
canandmap: 以直接拒絕電銷而不讓自己遇到和你一樣的境地 10/03 16:17
canandmap: 況且,你不會是最後一個,也不會是第一個案例 10/03 16:18
Richun: 電銷這種奧步不是一兩天的事了,你現在能做的就是去吵。 10/03 18:02
Kroner: 鋅的作用 10/14 16:51
shin021803: 你被電銷騙了,電銷都是先把業績騙到手再說,後面管你 10/03 21:03
shin021803: 去死。 10/03 21:03
tomsawyer: 錄音了沒 10/03 21:45
Chricey: 葉黃素功效 10/15 00:41
andy199113: 你自己同意了阿 10/04 00:34
andy199113: 確認本人的錄音視同正式簽約阿 去門市吵吧 10/04 00:36
budaixi: 搜我的文章,除非你錄音有講,不然一定有人要打電話跟你 10/04 02:20
Chricey: 益生菌 10/15 00:44
budaixi: 道歉,我也被搞過。 10/04 02:20
u23cs: 口說無憑 如何證明? 自身有錄音才能去門市大小聲 10/04 10:06
budaixi: 電銷都要錄音,你有講他一定調給你,沒錄=對方搞你,這 10/04 15:04
Kroner: 甘露糖功效 10/17 14:13
budaixi: 很常發生,先NCC就對了。 10/04 15:04
whitefox: 手機錄音開always ON 10/04 18:33
s6551219: 我也一直被推 我都跟他講會限速 誰要升 10/04 19:36
Kroner: 維他命d的功效 10/17 20:45
mmhg: 幹麻要試用 10/04 23:31
a7708101: 昨天接到 我反問3天150G流量限速 就沒再硬推了 10/05 08:49
snoopy5143: 如果有疑慮的話,可以打客服調錄音檔確認電銷人員徵 10/05 13:19
Kroner: 鋅功效 10/17 20:45
snoopy5143: 詢客戶同意及說明合約內容 10/05 13:19
gibala: 你問他你會裝色情色情守門員給自己嗎 10/05 17:00
wbc319: 你有同意才能升速,不可能偷升。電銷都有錄音,你可以直 10/06 17:52
Kroner: 維他命D 10/17 20:48
wbc319: 接打客服表示不滿請電銷回電。 10/06 17:52
a30706: 試用完不是要自己取消,我之前手機保險也這樣,問 10/07 10:32
a30706: 問看客服幫不幫你 10/07 10:32
Chricey: 缺鋅症狀 10/07 10:32
k879311: 他有答應你就可以喔。口頭承諾算契約的一部分。況且他自 10/07 12:07
k879311: 己有錄音 10/07 12:07
is1128: 今天也接到,直接說明有限速就不考慮,維持原案 10/08 12:18
Kroner: 葉黃素 推薦 10/08 12:18
tai409: 直接拒絕就好了 電銷都喜歡跟你搞這招 10/08 14:52
simon0529: 拒絕就好,當初幹嘛同意?不要相信自己的記憶 10/08 16:32
GuanLu: 好幽默,大家都在檢討受害者。 10/10 11:48
Chricey: b12什麼時候吃 10/10 11:48
yeeouo: 想不到這裡也有檢討受害者的人 10/10 21:24
canandmap: 自己先答應電銷後來又忘記在7天內取消,這算是受害者? 10/11 21:59
canandmap: 不過是讓自己的權益睡著而已,不懂就別亂用「檢討受害 10/11 21:59
Kroner: 甘露糖功效 10/11 21:59
canandmap: 者」這種說法 10/11 21:59
keltt: 今天也接到,就跟他說不要了,還一直嚕。是不是這個1G的方 10/14 16:51
keltt: 案裝機率很差,所以一直在推銷? 10/14 16:51
Kroner: 益生菌推薦dcard 10/14 16:51
canandmap: 是限流限速的幅度讓很多人無法接受而已 10/15 00:27
canandmap: 板上爬一下文就知道原因了 10/15 00:27
GuanLu: 原文不就說客服答應他會打電話通知他試用期結束會電話通 10/15 00:41
Chricey: UC2推薦 10/15 00:41
GuanLu: 知他嗎? 客服沒通知直接延續合約,難道沒問題嗎? 10/15 00:41
GuanLu: 今天是客服打來推銷試用,又不是原po主動要求試用,客服 10/15 00:44
GuanLu: 也答應會通知,還要自己扛責任嗎?傻眼。 10/15 00:44
Chricey: 瑪卡功效 10/15 00:44
simplytony: 我是覺得 你都用一個月無感 這個限速對你來說應該就沒 10/15 15:01
simplytony: 差了吧 10/15 15:01
x941u4vu86: 人家業績拿到這個月沒壓力了還管你吃屎去嗑嗑 10/17 14:13
Chricey: 蔓越莓益生菌推薦 10/17 14:13
canandmap: 請問這個原文是原po自己憑印象寫的?還是真的有電話錄音 10/17 20:45
canandmap: 錄下來後再一個字一個字打上去後才PO出來的?原po都沒有 10/17 20:45
canandmap: 說明的話,光憑原po這樣的一面之詞,你覺得po在這裡能 10/17 20:45
Chricey: 魚油推薦ptt 10/17 20:45
canandmap: 爭取到什麼?所以很多推文才建議他自己去找電銷要當時的 10/17 20:45
canandmap: 電話錄音,有沒有問題,讓錄音檔放出來就一目了然了, 10/17 20:45
canandmap: 但這件事也早就不關你我的事,所以你想替原po護航嗎? 10/17 20:45
Kroner: 維他命D推薦 10/17 20:45
canandmap: 如果你還想替他護航,那就去找原po並親自協助他處理好 10/17 20:47
canandmap: 這件事,並放上當時的錄音檔,如果裡面內容真的有打臉 10/17 20:47
canandmap: 到我先前所說的那些,我可以接受,但如果你不想這樣做 10/17 20:48
Chricey: 蔓越莓推薦 10/17 20:48
canandmap: 還只想幫他說話,那我就不會再回覆你,因為多說無益 10/17 20:48
HealWind: 睡到一半接到電話推薦升速 印象中沒聽到限速的但書 10/20 19:59
HealWind: 連續接兩天的超量簡訊才發現不對 還好還在七天鑑賞期內 10/20 20:00
HealWind: 立馬打給客服退掉 不然真的是多花錢找罪受 10/20 20:00
shawncarter: 一堆人是在中華做電銷嗎?那個檢討受害者的嘴臉有夠 10/25 10:58
shawncarter: 難看 10/25 10:58
pangea: 剛剛接到500M升1G電銷,講一堆但是完全不提超量降速 10/30 16:54
pangea: 我主動提了才開始解釋 最後回他 我都使用固網了不想受限 10/30 16:55
Roger37: 好了啦C大你的業績要消失了XD 10/30 19:53