看板 Elephants
想請問一下,看了版上說不用做任何動作,會自動退款 自動刷退?? 但手機剛剛訊息過來,是給我扣款綁定銀行帳戶的金額 打電話給信用卡客服,也一問三不知 說他們是不同公司? 我說中信娛樂 跟你們不是同集團嗎 後來才又改口 然後又說他是銀行部門? 我明明就是按信用卡的..... 說什麼之前應該來電跟他們說? 後來我不太爽了 才說過2~3天會給我回電 所以這個總冠軍賽沒打比賽的門票費用 退費機制到底是如何呢?? ※ 引述《tige (....)》之銘言: : 小弟從中信官網訂了後面兩戰的電子票 : 結果 沒得看了 很高興 也很失落 沒拋到彩帶 : 請問各位大大 從中信官網如何退電子票? : 還是系統會主動刷退 先感謝大大的回答 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.170.78.59 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Elephants/M.1731261029.A.C22.html
Joseph0724: 會回沖啦 不太需要擔心 下個月帳單就會變總額再減-138 11/11 05:13
Joseph0724: 0 只是這次的好像還沒完成 11/11 05:13
syusam0728: 下個月會回沖啦我問過了我也是要先繳了 11/11 05:42
kaga2903: 銀行就跟政府一樣,要你繳錢時催的跟什麼一樣,但要退你 11/11 06:33
Kroner: dha功效 11/11 09:07
kaga2903: 錢時又慢的跟什麼一樣 11/11 06:33
iloveyou76: 就會先繳啊,下次帳單就減掉刷退的部分,是不爽什麼? 11/11 06:37
iloveyou76: ???? 11/11 06:37
Chricey: 魚油 11/11 09:16
bobo1016: 先繳再退 11/11 06:59
iloveyou76: 因訂單成立後系統即作請款作業,故信用卡帳單上還是會 11/11 07:04
iloveyou76: 有消費紀錄。辦理退票後,系統將會於 20 個工作日內 11/11 07:04
Kroner: 接骨木功效 11/11 09:16
iloveyou76: 完成退款作業。(退款日有可能因您的信用卡結帳日的關 11/11 07:04
iloveyou76: 係,會在您的下一期帳單裡呈現,或是可與您的發卡銀 11/11 07:04
iloveyou76: 行確認款項) 11/11 07:04
Chricey: uc2功效 11/11 09:19
f59952: ....信用卡帳單不能急 11/11 07:18
daniela3kimo: 第一天使用信用卡嗎 11/11 07:20
chargebro: 我帳單有看到刷退G7的,G6的不知道是不是因為跟G5一起 11/11 07:39
Chricey: 苦瓜胜肽 11/11 09:20
chargebro: 買要退比較麻煩還沒退就是 11/11 07:39
ss93199: 第一次刷退嗎... 11/11 07:40
ss93199: 球團部門跟銀行部門 還是要照規定照正常流程阿== 11/11 07:42
Chricey: 葉黃素 推薦 11/11 09:38
misa2719: 蠻不爽的 11/11 07:47
highwayshih: 為啥會覺得中信銀對中信育樂的業務一清二楚啊= = 11/11 08:00
vashwu: 你是不是沒刷過信用卡?有夠菜 11/11 08:19
Kroner: 苦瓜胜肽品牌推薦 11/11 09:39
hungyuchen: 很急欸哈哈哈哈 11/11 08:24
MelShina: 你卡額度? 11/11 08:28
same01216: 這期帳單還沒沖銷 變繳好多QQ 11/11 08:35
Kroner: 甘草功效 11/11 09:47
Misako: 有這麼急,你覺得球團會吃你這筆錢逆,前兩次封王沒跟過喔 11/11 08:40
Misako: 這麼菜,當時也是退票啊你有看到那兩年有球迷上來罵球團騙 11/11 08:40
Misako: 錢嗎,退票就是有流程ok 11/11 08:40
Kroner: 鋅的功效 11/11 10:00
chuegou: 你意思是前兩次封王客服沒跟到 一問三不知囉? 11/11 08:59
master0101: 而且銀行跟球隊 本來就不同單位 你要他回答什麼 11/11 09:01
poweroo2001: 稍微注意一下就好,中信如果吃錢 11/11 09:02
Chricey: 葉黃素 11/11 10:01
poweroo2001: 賠償應該更多 賺XD 11/11 09:02
cityhunter04: 信用卡就是包含在銀行裡面啊!不然呢? 11/11 09:04
moonlovemai: 家樂福跟7-11也是同集團,要不要問問家樂福7-11的 11/11 09:05
Kroner: 屈臣氏瑪卡推薦 11/11 10:02
moonlovemai: 問題? 11/11 09:05
moonlovemai: 但是退款可能是球團這邊統計資料才給銀行端,前段 11/11 09:07
moonlovemai: 作業沒完成,後段也無從處理起,就算是同集團也不 11/11 09:07
Chricey: 瑪卡功效女性 11/11 09:07
moonlovemai: 可能別的企業體做什麼都知道的 11/11 09:07
Ichiroda: 原來問個問題 這邊就雞雞巴巴的 還真是優質 11/11 09:15
moonlovemai: 可能中信集團的事業體還不夠龐大,會讓樓主有那種 11/11 09:16
Chricey: UC2 11/11 09:16
moonlovemai: 同一個集團就該知道其他事業體事務的錯覺吧,要是 11/11 09:16
moonlovemai: 換成國際跨國集團,樓主可能也要美國A品牌知道瑞士 11/11 09:16
moonlovemai: B品牌的品牌內部事務吧 11/11 09:16
Chricey: 苦瓜胜肽副作用 11/11 09:16
machida: 他並不是改口說他是銀行部門,他是要表達就算同個集團,他 11/11 09:18
machida: 是屬於銀行部門,不是中信娛樂 11/11 09:18
machida: 所以你問他中信娛樂的事情,他不知道 11/11 09:19
Kroner: 維生素d推薦 11/11 09:19
xiaolin70181: 笑死 同集團資訊要這麼清楚的話….沒待過大公司? 11/11 09:19
machida: 就算要退票也是要有時間處理,拋轉資料+退刷時間差 11/11 09:20
moonlovemai: 樓主小心自己口氣耶 11/11 09:20
Kroner: 甘草功效 11/11 09:20
fly718: 額度卡這麼緊嗎XD 11/11 09:31
samnpc: 耐心 11/11 09:36
mounter: 態度真好耶,第一天刷卡? 11/11 09:38
Chricey: 色胺酸副作用 11/11 09:38
fufan: 之前打過信用卡客服,簽帳金融卡,信用卡客服就會說幫你轉 11/11 09:39
fufan: 銀行客服了,同樣銀行,不同單位就沒辦法互相查詢資料處理 11/11 09:39
suwagutao: 我等一下要來去7-11問店員小文FA會離開嗎 11/11 09:39
Kroner: 蔓越莓益生菌推薦 11/11 09:39
icemoon0116: 中信育樂跟中信銀本來就不是同間公司,最多是同集團 11/11 09:40
icemoon0116: 下的子公司 11/11 09:40
skyant: 整篇看下來我都覺得我中文是不是退化了 11/11 09:47
Chricey: dha是什麼 11/11 09:47
joanwinnie: 退刷後作業時間要看信用卡公司也看自己信用卡結帳時 11/11 09:57
joanwinnie: 間,不同張卡,我有一筆退刷,一筆還沒 11/11 09:57
lazybonesla: 建議不要使用信用卡就沒這問題了 11/11 10:00
Chricey: 苦瓜胜肽副作用 11/11 10:00
mygod123: 兇喔XD 11/11 10:00
khhuang1: 早就刷退了 11/11 10:01
khhuang1: https://i.imgur.com/Jhw39IV.jpeg 11/11 10:01
Chricey: 維他命c推薦 11/11 10:01
khhuang1: 中國信託 11/11 10:01
abc5588646: 你覺得這邊看起來像銀行還是球隊客服嗎?人家回你, 11/11 10:02
abc5588646: 你不滿意不會自己找客服解決?當伸手牌還在那邊雞雞 11/11 10:02
Chricey: 瑪卡推薦品牌 11/11 10:02
abc5588646: 巴巴 11/11 10:02
Marcuslin: 主要看你離結帳日近不近八 刷退本來就有時間 11/11 10:03
face8210: 同一個集團不代表會知道對方業務好嗎,可憐的中信客服 11/11 10:08
shirleyA: 看起來年紀也不小了 講話這麼難聽 11/11 10:21
trainmay: 內文覺得銀行端做得不好就算了,罵這裡幹嘛,這邊又不 11/11 10:31
trainmay: 負責退款XD 我G5-7都刷玉山,有一筆11/9退了,一筆還沒 11/11 10:31
trainmay: 看到刷退,不知道是不是因為這筆有G5票所以退比較慢 11/11 10:31
s83106: 銀行客服來這裡問就有問題了XDDD 11/11 10:33
s83106: 嫌這裡態度不好 搞笑 11/11 10:33
sinpo: 覺得受氣,明年總冠軍別買了 11/11 10:48
rain0212: 所以你為什麼不問球團客服,去銀行問球隊事務,來爪版 11/11 10:59
rain0212: 問銀行事務,可是處理這些的是球團...然後是中信育樂不 11/11 10:59
rain0212: 是娛樂,再來是不要生氣 11/11 10:59
CCAP: 你是還沒出社會嗎?怎會覺得銀行要了解球團業務啊 11/11 11:13
daniela3kimo: 我等等去富邦銀行櫃檯問林威助合約簽幾年 11/11 11:18
simon80247: 下次別買了 讓我承受就好 11/11 11:19
randychou: 所以是在急什麼? 11/11 11:31
sangoroger: 幾千人的集團怎麼會知道彼此的業務細節啦 11/11 11:33
HolyOxyGen: 好可憐 問個問題連要去哪個窗口問都不會判斷 然後 11/11 11:33
HolyOxyGen: 還理直氣壯 這麼不爽下次別買了 沒欠你這幾千塊 11/11 11:33
sangoroger: 單純就是你問錯窗口了 11/11 11:33
randychou: 搞不清楚狀況還想討拍,真的很可笑 11/11 11:46
randychou: 而且是很缺這一點額度喔 11/11 11:47
dcdsrabbit: 這樣就不爽 你的人生好難 11/11 11:50
melolove: 笑死麻煩明年不要買票留給別人 11/11 11:59
forever3207: 客服真可憐 11/11 12:03
Yuubari: 不用同集團啦 同一間辦公室隔壁部門在幹嘛我都不一定知道 11/11 12:04
Yuubari: 重點是我也不想知道XD 11/11 12:04
c60789: 哪裡來的奧客 11/11 12:06
brian455461: 沒用過信用卡退款? 11/11 12:19
j2059731702: 笑死 11/11 12:20
koker: 信用卡實務基本 11/11 12:26
sayddt: 我的信用卡帳單有刷退,沒啥問題 11/11 12:27
ss93199: 連售票系統的QA都不先查一下 三分鐘看完的大事情跑去煩客 11/11 12:37
ss93199: 服 你也蠻優質的 11/11 12:37
Ichiroda: 看不懂的是你們,上面有人截圖是成功刷退,我是已經被 11/11 12:41
Ichiroda: 扣款,客服回復不應該是這樣,搞得好像你們很懂了 11/11 12:42
Ichiroda: 就只有你們有在用信用卡?? 是已經被扣款,不是刷退 11/11 12:42
Antonio20: 我的也被扣款囉 應該是結帳日的關係 來不及刷退 11/11 12:44
xiaolin70181: 笑死人的態度 第一次用信用卡刷退? 就說有結帳日 11/11 12:44
xiaolin70181: 的問題 看不懂? 裝睡的人叫不醒 11/11 12:44
Antonio20: 下一期應該會補正 11/11 12:45
Ichiroda: 就不是結帳日的關係,你是在吠什麼吠,邱啥小 11/11 12:47
Ichiroda: 笑死人的態度?? 你的態度是有多好??? 裝逼喔 11/11 12:48
bobo1016: 好兇喔 自己沒有搞清楚狀況欸XD 11/11 12:50
rain0212: 不要問個問題搞到進桶捏保重哦 11/11 12:51
rain0212: 球團都有發公告的為什麼不多等會呢不然去問球團嘛 11/11 12:52
Ichiroda: 兇也沒有你們兇啦 井蛙 11/11 12:53
dinosaurnana: 你的理解力不太好 11/11 12:57
realbezhemei: 小孩子吵架喔 我快笑死 11/11 13:01
hidexjapan: 就說中文是全世界最難的語言,連原生種都看不懂 11/11 13:01
machida: 之前我在momo買東西7月購買,還沒有收到貨時,我就辦退貨 11/11 13:10
dsauqt: 快笑死你是來問問題 還是吵架? 11/11 13:11
machida: 8月信用卡帳單,還是有列款項,需繳款,但是9月有退我錢 11/11 13:11
machida: 這次的情況,差不多 應該下個月就會看到-XXXX元的退款 11/11 13:12
gtoselina: 從你回別人機機巴巴開始我看上面推文也還好,你沒用過 11/11 13:13
gtoselina: ptt嗎? 11/11 13:13
davidlie: 我帳單上後兩場是先退一場 另外一場應該是下個的帳單吧 11/11 13:17
CKMalone: 從看到OOXX後還沒被噓爆 大家應該算節制了 11/11 13:20
ruka660101: 被人糾正就不爽罵人 可憐啊 11/11 13:45
joanwinnie: 就是結帳日的問題啊 信用卡公司還沒完成刷退前就結帳 11/11 13:50
joanwinnie: 就會跨到下一期帳單去啊 兇啥 11/11 13:50
plkt: 可能有人以為全世界的發卡銀行只有一家&所有的信用卡結帳週 11/11 13:57
plkt: 期都一模一樣,所以所有的處理方式都應該要一模一樣吧。 11/11 13:57
Marcuslin: 你好可憐 連話都看不懂诶 你花了錢本來就會扣款 入賬在 11/11 14:02
Marcuslin: 結帳日前就是會出帳 退款就會在下個月 11/11 14:03
Marcuslin: 而且公告就寫35天內退款 急什麼 11/11 14:05
dsauqt: 你的消費時間剛好就是結帳日 當然要扣款 銀行誰知道會不會 11/11 14:07
dsauqt: 打後面比賽 11/11 14:07
a8507222: 惱羞囉 跟你講話好累== 搞不清楚狀況又愛扯歪理 標準奧 11/11 14:08
a8507222: 客起手式 11/11 14:08
randychou: 到底是在嗆三小?到底是誰井蛙?是有很缺這額度喔? 11/11 14:09
a8507222: 「我說中信娛樂 跟你們不是同集團嗎」語畢,哄堂大笑 11/11 14:09
makery: 到底在惱羞什麼吖? 11/11 14:10
Marcuslin: 喜提黑名單 11/11 14:10
randychou: 這麼大間的金控敢不退款問題就會很大,所以你到底在急 11/11 14:12
randychou: 啥?到底在腦羞啥? 11/11 14:12
ll8833: 呱呱 好氣喔嘻嘻 11/11 14:13
abc1234586: 你都知道這裡兇還敢衝進來也是很勇 那我們就不客氣了 11/11 14:16
yuting0426: 中信娛樂是什麼,拿一個不存在的公司去為難客服 11/11 14:19
terry1043: 第一次刷推吧 11/11 14:38
tolove0721: 說真的。 G5封王當下。我都覺得G6的錢不退回來都沒 11/11 14:42
tolove0721: 差了XDD. (反正還是會捐出去 11/11 14:42
randychou: 對呀,本來就已認成本支出了,刷退什麼的根本不急,開 11/11 14:55
randychou: 銷沒有規劃才會這樣氣噗噗 11/11 14:55
tolove0721: 別說了。 看到打6折結果跑去南港大買一波…(衝動 11/11 14:57
tolove0721: 了) 11/11 14:57
purpleboy01: 我的G7也還沒退 11/11 15:13
Poohnny234: 是第一天用信用卡嗎 11/11 15:20
Misako: 窮酸 11/11 15:38
syusam0728: 補噓排版 11/11 16:12
theworld666: 菜雞腦羞 笑死 11/11 17:04
takamiku: 都2024了也不是第一年沒打G6G7 退票問題就是有流程要跑 11/11 17:54
takamiku: 中信那麼大公司又不會去凹 11/11 17:54
DARKSEVEN: 是覺得板上的象迷都是專業客服人員嗎? 11/11 17:58
HolyOxyGen: 補噓 這個根本來吵架的 雞毛蒜皮的事也能吵 11/11 18:04
dcdsrabbit: 原po有自信到我覺得是不是誤會他了 可以po出你的截圖 11/11 18:19
dcdsrabbit: 嗎 因為其實你文字表達的沒有很好 11/11 18:19
ferria: 見笑轉生氣,笑死 11/11 18:41
andy61132000: 看了一下這人過往發言,不意外會出現那兩個, 呵呵 11/11 18:52
qawe: 笑死 這樣也可以被水桶 看到水桶來朝聖留言 11/11 23:40
ss93199: 不管哪天刷退app都是顯示刷卡當天的日期 自己看不懂好意 11/12 08:27
ss93199: 思罵人 11/12 08:27
ss93199: 就大家都說有扣款要先繳都沒在看是來問心酸的 沒討拍成功 11/12 08:29
ss93199: 氣噗噗 11/12 08:29
acopam700612: 有問題請教還這種態度 難怪別隊球迷常說我們象迷沒 11/13 09:51
acopam700612: 品 就是這種人拉低水準 對自己人發問還用這種態度 11/13 09:53
acopam700612: 同tolove大 當初就有許願G5封王,G6、G7退票的錢要 11/13 10:07
acopam700612: 捐給球芽當祭品 所以沒收到退款也沒這麼急迫 11/13 10:08
acopam700612: 了 都能花大錢搶巨蛋票了 G6、G7的外野票錢也還好 11/13 10:10
terry1043: 沒什麼社會經驗吧 刷退本來就是看銀行時間 11/13 14:42