作者apov (淡季)
看板Insurance
標題[心得] 新光保險極爛服務機制
時間Tue Nov 7 11:49:33 2023
本版首po就獻給你們這家兩光公司
上次去實體店面退保 櫃檯小姐蓋完章後
上面沾著紅色的印泥章就這樣疊在證件上退還給我
我還當場要了衛生紙才擦拭乾淨
那時還心想 "原來你們服務態度是這樣子的 ?"
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這次要續保汽車強制險 打開頁面發現一件神奇的事
強制險要還強制加保第三方責任險 ??
令杯有看錯 ?? 強制勾選 ?? 刪不掉 ??
重整頁面 選擇自訂義 通通沒用
原本7XX的強制險 信用卡頁面閃出一排保險項目共5XXX 元
搞了老半天浪費我快半小時
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哦 我終於理解了 為何新光銀行近幾年來經營慘淡
為何吳家上屆董事會改選被改朝換代
爛不是沒有原因的 轉去國泰網路頁面3分鐘就結帳了事
掰掰了新光 這輩子終其一生都不會再碰你們家的產品
你們的服務品質就證明你們就是這種水準 !!
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