噓 aaTiger : 自己不會日文怪誰、以後不要去就好了 07/26 22:03
推 phoebe9729 : 我記得以前也碰過一位沒禮貌的站務不知是否同一人 07/26 22:03
→ phoebe9729 : 我現在也在三島,明天有時間去會一會 07/26 22:04
推 phoebe9729 : 我現在也在三島,明天有時間去會一會07/26 22:05
推 Chricey : 益生菌功效 07/26 22:56→ ndhuwei : 今天那位姓樋口07/26 22:07
推 KERY : 抱歉借板問，兩位大人一個幼兒加一件行李，如果人工 07/26 22:15
→ KERY : 櫃檯買兩張票，這樣是不是會被分開坐？如果要坐一起07/26 22:15
推 Kroner : 鋅功效 07/26 23:14→ KERY : 是否要說兩件行李呢？07/26 22:15
→ asagiahiru : 單方面說法，誰知道你態度如何？我光看你第一句，就 07/26 22:16
→ asagiahiru : 覺得你也沒多禮貌啊www 07/26 22:16
推 Chricey : 魚油 07/26 23:19→ ndhuwei : 所以我的標題是對於更換為行李座位的疑問，態度怎07/26 22:17
→ ndhuwei : 樣是我主觀描述，也無法客觀陳述07/26 22:17
→ asagiahiru : can you speak English在英文是很沒禮貌的講法，你 07/26 22:18
推 Chricey : 吃b群的好處 07/26 23:19→ asagiahiru : 以會講英文自居，卻還用這個句子問人家會不會英文？ 07/26 22:18
→ nekopupu : 現在手機翻譯很實用了07/26 22:21
對方拒絕使用
→ ndhuwei : 第一時間沒有想太多所以直接用台式英文，直覺性地07/26 22:22
推 Kroner : 魚油 07/26 23:19→ ndhuwei : 直接把可以翻成can，而不是用may，而且我也沒有說07/26 22:22
→ ndhuwei : 我以會講英文自居，這個是你自己解讀07/26 22:22
推 aacegln : 純好奇換大型行李座位要看行李～有沒有一種可能是07/26 22:26
推 Kroner : 瑪卡功效女性 07/26 23:19→ aacegln : 位子有限想保留給真正有需要的人，所以即使沒有明07/26 22:26
→ aacegln : 文規定卻被要求要看行李？（純猜測）因為我最近就是 07/26 22:26
→ aacegln : 買不到大型行李座位只好改搭特急的人 07/26 22:26
推 Kroner : 瑪卡功效女性 07/26 23:27但自助售票機可以自己改成行李座位，這樣很矛盾吧
→ daniel0311 : 自己先做功課吧 不知道新幹線大型行李要預訂嗎 07/26 22:27
就是知道要預訂所以才去櫃檯說要換票，因為Klook買的票沒辦法指定座位
→ HMNANAMI : 分類用錯了吧 07/26 22:29
謝謝提醒，已更改
→ daniel0311 : 用售票機有刷護照的 完全可以處理 根本不用問人 07/26 22:32
推 Kroner : GABA 07/26 23:31因為不知道自助售票機有這些功能所以才去櫃檯，不是每個人都有搭過新幹線，所以要做
到哪種程度才叫有做功課？
→ daniel0311 : KLOOK也有教學 自己不看清楚 上來發什麼心得 07/26 22:32
他的教學教到領票而已，而且他們的QA也是寫說換票要提早到櫃檯，再者我要發什麼類別
，如果沒有違反板規請問關你何事？
→ super03030 : 在日旅版不會說日文的人是種原罪 07/26 22:35
推 fman : 對方本來就沒有義務用手機翻譯或講英文，而發生問題 07/26 22:38
推 Kroner : 益生菌推薦 07/26 23:38→ fman : 你本來就要有自行解決的能力，最好事前就搞清楚狀況07/26 22:39
→ fman : 現場尋求工作人員協助，又不會講日文，本來就有可能07/26 22:39
→ fman : 碰釘子了，這點全世界都一樣 07/26 22:39
推 Kroner : 苦瓜胜肽 07/26 23:42我理解這個事實，但對於要看到行李才能人工協助換票這件事感到很奇怪（因為可以自己
用機器換）
推 Xhocer : 日本普遍來說算友善的了，但你不能指望每個人都這 07/26 22:40
→ Xhocer : 麼友善 07/26 22:40
→ lity3426 : 題外話 指定換座位需要費用嗎 不如說新幹線換車票 07/26 22:42
推 Chricey : 益生菌品牌推薦 07/26 23:44→ lity3426 : 有上限次數嗎 07/26 22:42
可以免費換一次，第二次之後要退掉重買
→ pazudora : 這種員工真的越來越多07/26 22:52
推 yfhao : 特大行李才需要預定吧 你的是特大行李嗎？07/26 22:56
對喔，2個29吋
※ 編輯: ndhuwei (106.184.146.230 日本), 07/26/2024 22:57:08
推 tita123 : 不管用英文還是日文 都要有禮貌 他們就是很在乎這點 07/26 23:03
→ tita123 : 連沒用敬語他們都快崩潰 07/26 23:03
推 phisho : 問題在於你聽不懂吧,你聽懂的只有machine go和no07/26 23:14
→ shelley0628 : 我就事論事哦~首先Klook有明白告知，你的票是售票機 07/26 23:19
→ shelley0628 : 器刷二維碼才能產生實體票券，你在什麼都沒有的情況07/26 23:19
→ shelley0628 : 下，你跑去人工櫃檯要求不怪嗎?好吧~你說你純詢問~ 07/26 23:19
→ shelley0628 : 服務人員都跟你說用機器操作不是嗎?你換到實體票券 07/26 23:19
是的，所以第一次我不覺得服務人員有什麼問題，只覺得他可能是因為我的英文用錯而不
太耐煩
→ shelley0628 : 跑去人工櫃檯要求換坐位，就等同於同意人工操作流程 07/26 23:19
→ shelley0628 : 的換法，服務人員說要看到行李才能換，不對嗎?你一 07/26 23:19
→ shelley0628 : 直質問服務人員為什麼不能協助你?為什麼不能用人工07/26 23:19
因為我從來沒有聽說一定要看到行李才能購買附行李的座位......
→ shelley0628 : 幫你換行李?啊~你就走人工櫃檯啊，不是你該配合服務 07/26 23:19
→ shelley0628 : 人員遵守站務規定嗎?最後，服務人員也說明你的情況07/26 23:19
→ shelley0628 : 用機器改票不是嗎?到底是不願給你改票的服務人的錯? 07/26 23:19
所以我後來就去用機器改票了，但這個（可以自己用機器改票）是雙方已經有點不悅之後
，服務人員才告知的資訊
→ shelley0628 : 還是你質問服務人員不願配合你換票的錯? 07/26 23:19
推 sweetpea : 建議你買票的klook也去評論，才有機會改進，符合需07/26 23:21
→ sweetpea : 求07/26 23:21
噓 stockking11 : 白目07/26 23:27
噓 Miamiwadeong: 先學好基本日語吧 07/26 23:28
噓 asagiahiru : 你用英文問對方會不會講英文，就是以會英文自居啊，07/26 23:31
→ asagiahiru : 難道你以不會英文自居，但卻希望和對方用英文溝通？07/26 23:31
→ asagiahiru : （重點是然後你的英文沒禮貌）本來沒噓，看你回覆07/26 23:31
→ asagiahiru : 覺得你在狡辯 07/26 23:31
推 xiahself : 42樓說的蠻合理的 07/26 23:38
推 nicc1078779 : 42樓正解07/26 23:42
→ yjlee0829 : 日本人吼 機器就用機器 人工就用人工 沒台灣那麼喜 07/26 23:42
→ yjlee0829 : 歡凹07/26 23:42
推 chrissuen : 不過日本現在多了很多沒禮貌的工作人員是事實，也07/26 23:43
→ chrissuen : 滿常看到日本人在抱怨的 07/26 23:43
→ yjlee0829 : 台灣人常覺得 啊就問一下 幫忙弄一下07/26 23:44
→ power7 : 你也沒按klook的指示把實體票領出來換阿 沒有實體07/26 23:47
→ power7 : 票人工要怎麼處理/換？ 07/26 23:47
→ power7 : 日本因為有很大量的觀光客 會希望你能用機器處理就 07/26 23:48
→ power7 : 用機器 07/26 23:48
推 suzza : S大說的有理 其實是你沒仔細看購票說明齁07/26 23:48
→ power7 : 站員要看到行李才幫你改 其實蠻合理的吧 你用機器他07/26 23:49
→ power7 : 就管不著了 07/26 23:49
→ power7 : 你一開始就希望人工全部幫你處理好 現在日本就不是07/26 23:50
→ power7 : 這樣操作 不合你意 語言不通 所以覺得態度不好？07/26 23:50
→ suzza : 覺得可以先在Klook抱怨他們解釋不清楚XD07/26 23:50
噓 ihl123456 : 我也有遇過用日文結果給你臭臉的站務員 跟合鐵半斤 07/26 23:50
→ ihl123456 : 八兩的JR西07/26 23:50
→ suzza : 促進K家精進文字成傻瓜都能懂的懶人包說明07/26 23:52
→ zarg1043 : 最近怎那麼多買k家票沒看說明在日碰壁就上來抱怨的07/26 23:56
→ zarg1043 : 文啊 07/26 23:56
噓 harry901 : 我聽到你第一句Can you speak... 這不太禮貌耶 07/27 00:03
噓 ad21120903 : 為什麼第一句就要問對方會不會說英語?07/27 00:04
→ a27281591 : 英文用法也很失禮對方也很失禮 07/27 00:07
推 shiyanin : 關於自助售票機的功能，估狗不就會出現很多教學文章07/27 00:11
→ shiyanin : 嗎？07/27 00:11
→ shiyanin : 你都做功課做到知道klook的票沒辦法劃位，也知道29 07/27 00:14
→ shiyanin : 吋行李要另外劃位，為什麼沒有再繼續查劃位的方法？07/27 00:14
→ shiyanin : 這樣出門的時候不會怕無法順利劃位嗎？07/27 00:16
因為klook上寫要提早到站去櫃檯找人，所以我才想說直接去找人協助，沒有繼續查下去
※ 編輯: ndhuwei (106.184.146.230 日本), 07/27/2024 00:24:25
推 jtsu5223 : 單純站務員態度不好而已，然後他們必須照SOP所以你 07/27 00:28
→ jtsu5223 : 跟他們吵什麼看到行李的基本沒意義 07/27 00:28
推 yylane : 這篇推文也太吹毛求疵了吧，自己不會日文對方不會中 07/27 00:31
推 bucks34 : 「既然可以用機器自行更換座位，到底為什麼一定要 07/27 00:31
→ bucks34 : 看到行李才願意人工協助更改座位？」所以反過來對 07/27 00:31
→ bucks34 : 方也會認為他都已經告訴你用machine可以自行更換了 07/27 00:31
→ bucks34 : ，為什麼堅持要人工服務吧… 07/27 00:31
在一開始他是沒有告知這件事的喔，講到後來他才說可以用機器改票，我得到這個資訊之
後就自己跑去嘗試操作了
→ yylane : 文，直覺就是問英文啊，甚麼叫做會英文自居?can you 07/27 00:31
→ yylane : 的問法雖然不禮貌但對方英文那麼爛最好是知道這用法 07/27 00:32
→ yylane : 不好，日旅板是不會日文就沒資格找日本人服務嗎 07/27 00:32
推 iqqi4200 : 問就是看臉 你的臉臭到他了 07/27 00:36
對不起我錯了
※ 編輯: ndhuwei (106.184.146.230 日本), 07/27/2024 00:42:29
推 trashcan0512: 皇民又要出來舔日本人腳趾囉 07/27 00:46
推 trashcan0512: 皇民吸日本腳趾吸的速速叫 07/27 00:49
噓 black1x2y3z : 笑死人 07/27 00:53
→ s881321 : 即使你會簡單日文，但不懂敬語的話，下場也差不多吧 07/27 00:53
→ SatoMasuki : 29吋其實還不算特大行李喔 我用日文跟票口確認過 07/27 00:56
→ SatoMasuki : 記得綠色窗口有個特大尺吋行李的量尺 三邊長160-25 07/27 00:56
→ SatoMasuki : 0才是特大行李 所以29他們看一眼就說不用預約行李07/27 00:56
→ SatoMasuki : 位置 07/27 00:56
→ s881321 : 盡量自己花時間查到不能再查，反而比去人工方便 07/27 00:58
推 asahi98 : 你算幸運的，我遇到海關對講英文跟日文不行的媽媽 07/27 01:05
→ asahi98 : ，帶兩個國小生的兒子女兒，因為他們是線上填VJW， 07/27 01:05
→ asahi98 : 出示QRCODE，海關直接用英文說不在這邊，指了另一 07/27 01:05
→ asahi98 : 邊，叫她們走，隨後就叫我過來，還好我懂點日文， 07/27 01:05
→ asahi98 : 可是我也沒辦法跟她們說，後來可能有人跟她們講， 07/27 01:05
→ asahi98 : 拖了一下子才進關。今天新幹線人員也是，我前面講 07/27 01:05
→ asahi98 : 英文的，被很不耐煩的表情處理完了，換到我用日文07/27 01:05
→ asahi98 : 說後，他表情就變了，我之後用日文道謝，他就變得 07/27 01:05
→ asahi98 : 很客氣的回禮。有看到拿翻譯機的人在其他地方問事 07/27 01:05
→ asahi98 : 情，對方也不要使用。她們不喜歡用講的，打字可以 07/27 01:05
推 burnsy0018 : 上面有人要被桶了, 板主有看到嗎 07/27 01:13
推 ailio : 你就溝通不良，一直說對方沒說清楚，我也是醉了，態07/27 01:20
→ ailio : 度固然可能有問題，但不管你或對方，跟一個無法正常07/27 01:20
→ ailio : 溝通的對象來說，這種結果一點也不意外吧，對他來說 07/27 01:20
→ ailio : 他也覺得你說不聽，至於機器能改人工要確認這點，有 07/27 01:20
→ ailio : 些事情機器做，機器不用負責，但人工處理要負責，所 07/27 01:20
→ ailio : 以有時候人工會把用戶導向到機器自行操作避免爭議， 07/27 01:20
→ ailio : 但你語言不通，無法溝通，所以.... 07/27 01:20
推 Herodotus : 我不會日文，英文也沒有到很流利。但我去日本不下十 07/27 01:47
→ Herodotus : 次到現在還沒惹過任何一位日本工作人員不悅，這是運07/27 01:47
→ Herodotus : 氣好都遇到好人嗎？ 07/27 01:47
→ gstu6004 : 每個地方都有機掰人 07/27 01:56
推 Midiya : 純好奇 Can you speak English? 不是不會日文的 07/27 02:16
→ Midiya : 觀光客詢問對方能否用英文溝通的開場白嗎? 為什麼 07/27 02:17
→ Midiya : 很多人覺得這樣講沒禮貌啊? 是因為前面沒有加 07/27 02:17
→ Midiya : Excuse me 或 sorry嗎? (真心求解) 07/27 02:18
→ Midiya : 因為我在台灣路上也被外國人這樣問過 我也沒覺得 07/27 02:18
→ Midiya : 對方這樣不禮貌 所以看到上面很多人說不禮貌時嚇了 07/27 02:18
→ Midiya : 一跳07/27 02:19
推 haremi : 很多外國人來台灣問路什麼的。也是劈頭就說「can yo 07/27 02:32
→ haremi : u speak 」啊 07/27 02:32
→ shelley0628 : 這是東海道jr對於特大荷物スペースつき座席的說明， 07/27 02:35
→ shelley0628 : 打開網頁有張照片是確認行李大小的測量台，你要有行07/27 02:36
→ shelley0628 : 李放上去給服務人員確認看大小，服務人員才可以賣你07/27 02:36
→ shelley0628 : 座位/換票呀~你搭飛機辦登機時也有人工登機跟自助登 07/27 02:36
→ shelley0628 : 機呀~你走人工登機時，地勤問你幾個問題，你會跟地 07/27 02:36
→ shelley0628 : 勤說自助登機都沒問問題嗎? 07/27 02:36
→ takuyuan : 29吋不用預約位子，上次在東京有推去量過 07/27 02:49
噓 abby95 : 噓原po片面之詞說不定你口氣也很沒禮貌啊 而且還在 07/27 02:52
→ abby95 : 留言直接把人家名字打出來 是想公審嗎？ 07/27 02:52
推 himeo : 推文吹毛求疵+107/27 02:55
→ himeo : 但上次去日本的時候JR在我問問題的時候他們還拿出 07/27 02:59
→ himeo : 翻譯平板耶，我還以為這個東西在奧運之後已經是常 07/27 02:59
→ himeo : 態 07/27 02:59
推 viwocm : 劈頭一句can you speak English 我覺得很沒禮貌啊… 07/27 03:18
→ viwocm : 禮多人不怪 有人在意有人不在意 總不能自己不在意就 07/27 03:18
→ viwocm : 批判在意的人吧 07/27 03:18
推 Lightee26 : 下次改說English ok? 07/27 03:25
→ camuigackt : 照你的描述，最後去換票的時候，車站人員一開始就 07/27 03:33
→ camuigackt : 告知要看行李了，結果你在盧為什麼需要看行李，還07/27 03:33
→ camuigackt : 質疑規定寫在哪…。 07/27 03:33
推 debaucher : 好好笑 日旅版人均N1 托福110？ 07/27 03:36
推 haremi : 在京都JR掉手機。慌亂問站務人員。對方立馬拿出平板 07/27 03:45
→ haremi : 翻譯。但可能還無法普及 07/27 03:45
推 phoenixh : 推文真不愧是日旅版XD07/27 03:49
噓 musicaledio : 正常吧 日本人現在對外國遊客特別反感，以前還會07/27 03:55
→ musicaledio : 願意幫，現在他們很不客氣 沒在忍的 07/27 03:55
推 jtsu5223 : 每次有人遇到態度不佳的日本人就一堆出來護航XD 態 07/27 03:57
→ jtsu5223 : 度不佳的人每國都有難道日本會沒有嗎 07/27 03:57
→ shelley0628 : 嗯…不好意思，以文章來看，我個人是傾向jr綠色窗口 07/27 04:09
→ shelley0628 : 的服務人員的英文能力很好，無關有沒有禮貌，只有我 07/27 04:09
→ shelley0628 : 認為是原po英文不是很好，通常英文有落差的情況下， 07/27 04:09
→ shelley0628 : 使用的英文就會越簡短(go or no之類)，又跑錯棚(應07/27 04:09
→ shelley0628 : 該要走售票機操作)，又錯棚執著在"為什麼要看到行李 07/27 04:09
→ shelley0628 : 才能換票"的點.... 07/27 04:09
推 RINPE : 英文不好不要隨便用 07/27 04:10
推 nose : カスハラ 07/27 04:19
推 RINPE : 會ㄧ會XD 什麼中二發言 拜託到時說自己是中國人好 07/27 04:31
→ RINPE : 嗎 07/27 04:31
噓 diablohinet : ^_^ 07/27 04:40
噓 zero95154 : 白目 誰知道你行李多大件，誰知道你是不是真的有 07/27 04:46
→ zero95154 : 放置行李需求，車站工作人員態度好是你幸運，但你07/27 04:46
→ zero95154 : 不能要求每個人都把你當皇上伺候，你自己想想在那 07/27 04:46
→ zero95154 : 邊工作一整天要應付多少跟你一樣搞不清楚狀況的觀 07/27 04:46
→ zero95154 : 光客有多心累 07/27 04:46
→ pinkbest : klook 官網有寫請到售票機取票07/27 04:50
→ pinkbest : 不過九州方面新幹線說是福岡機場取票 真有地方取票?07/27 04:52
→ eggheaddc : 個人經驗是JR櫃檯人員，碰上講英文的亞洲遊客時態度 07/27 04:52
→ eggheaddc : 確實不是很好，可能是對自己的英文沒信心吧。我都是 07/27 04:52
→ eggheaddc : 用ChatGPT先把想講的事情翻譯成日文準備著，如果對 07/27 04:52
→ eggheaddc : 方英文直接No，再硬著頭皮講日文，對方即使不多回話 07/27 04:52
→ eggheaddc : 也會把事情處理好，有老一輩在旁邊的時候甚至會用敬 07/27 04:52
→ eggheaddc : 語解釋處理結果。 07/27 04:52
→ pinkbest : 感覺K 公司只管賣票 但細節自己必須再查清楚07/27 04:52
推 bookseasy : 看起來是語言溝通不良，日本人如果本身無法使用英 07/27 05:13
→ bookseasy : 文溝通的人，遇到講英文的外國人，有時候會不耐煩 07/27 05:13
→ bookseasy : 。 07/27 05:13
噓 lovek123 : 台灣鯛！ 都是they的錯 07/27 05:26
→ Jimmywin : 你應該要說Do you speak English? 07/27 05:29
推 iamala : 哇，一堆奇葩欸。這服務就是爛到有剩還能護航喔， 07/27 05:43
→ iamala : 日本人的標準那麼低？我把日本當廚房去的，遇到這 07/27 05:43
→ iamala : 種就是傻眼而已。 07/27 05:43
推 iamala : 我在日本遇到超商店員不會講英文都會主動找人協助07/27 05:51
→ iamala : 來和我對談，只為了買一件雨衣，這種精神才是正常 07/27 05:51
→ iamala : 日本人好嗎XD 話說原po回推文也太有禮貌了…該站員 07/27 05:51
→ iamala : 是面對大量外國旅客的工作，代表的是日本公司，如 07/27 05:51
→ iamala : 果還計較旅客的英文有無禮貌否，簡直愧對服務兩個 07/27 05:51
→ iamala : 字，超級不專業的。這種人日本人也引以為恥好嗎，07/27 05:51
→ iamala : 別用台灣人的低標準看待這件事。07/27 05:51
推 GreenMaple : 當對方已經跟你說需要看行李時，妳還一直質疑他規 07/27 05:52
→ GreenMaple : 定在那，換作我也是一樣會態度不好啦 07/27 05:52
→ iamala : 被質疑就態度不好？好好解釋不會？除非自己理屈才 07/27 05:54
→ iamala : 會見笑轉生氣吧。 07/27 05:54
推 willko : 29吋不用特大不過要塞到上面如果有點重量應該也很 07/27 06:02
→ willko : 難塞吧QQ 07/27 06:02
推 iamala : 今天反過來是一位日本人來台灣搭高鐵抱怨一樣的事07/27 06:02
→ iamala : 情，我不信有人會檢討這位日本人說can you speak 07/27 06:02
→ iamala : English 啦，甚至說誰叫你中文不好。台灣人肯定檢 07/27 06:02
→ iamala : 討高鐵服務不夠好的。何況日本人。 07/27 06:02
噓 inconspicous: 重點是他有幫解決問題吧 儘管你通篇都在抱怨所謂態 07/27 06:08
→ inconspicous: 度問題 07/27 06:08
推 inconspicous: 而且文章後半 一直理論規定寫在哪不就是在找架吵嗎 07/27 06:11
→ inconspicous: ，是要態度多好 07/27 06:11
推 Aixtron : 日文不會敬語？不都先學敬語？韓國人不用敬語，直接 07/27 06:13
→ Aixtron : 開罵！07/27 06:13
→ Aixtron : 英文Can有點...，不是Would？而且開頭不是應該Excus 07/27 06:19
→ Aixtron : e me，至少Sorry，更有禮貌是pardon me！日文也是要 07/27 06:19
→ Aixtron : すみません開頭吧？就算台語也要歹勢吧？ 07/27 06:19
推 concrete2536: 不是開口問對方可以說英文嗎， 07/27 06:22
→ concrete2536: 改成問對方我可以用英文求助嗎，07/27 06:22
→ concrete2536: 這樣聽者感受差很多07/27 06:22
→ Aixtron : 新幹線服務人員的英文應該很不錯，沒有口音是？英國 07/27 06:23
→ Aixtron : 腔和美國腔，日本像島根也是口音用法都不同，宜蘭的 07/27 06:23
→ Aixtron : 台語都不太一樣，更何況不是母語的人！ 07/27 06:23
噓 dfddg2000 : 我感覺是奧客耶..一直質疑人家規定寫在哪裡 那就是 07/27 06:27
→ dfddg2000 : 人家的SOP不能這樣做就只會跟你說不能。你尋求人家 07/27 06:27
→ dfddg2000 : 協助就只能配合他們而不是讓他們破例配合你 07/27 06:27
→ antpro : overturism 的關係，日本人的おもてなし也不見了。07/27 06:29
→ dfddg2000 : 另外如果你說就是搞不清楚規定才問窗口。搞不清楚的 07/27 06:29
→ dfddg2000 : 話就不要學人家自助買票，取票規定也不先自己看 什 07/27 06:30
→ dfddg2000 : 麼東西都還沒有就跑去跟人家要服務。人家想幫你確認 07/27 06:30
→ dfddg2000 : 也沒東西呀。建議最好一開始就直接人工買票講好需求 07/27 06:30
→ dfddg2000 : ，不要自助訂票想著賺便宜又不作功課 07/27 06:30
→ antpro : 日本的新聞這陣子都有報導。 07/27 06:30
→ antpro : overtourism * 07/27 06:30
→ Aixtron : 再來會日文沒啥用，那是您一聽就阿獨仔，對方出於好 07/27 06:31
→ Aixtron : 心！我最近都被教育日本人的習慣！以JR 來說，我就07/27 06:31
→ Aixtron : 不計成本要買票，綠色窗口的死也不幫我買，說えきね 07/27 06:31
→ Aixtron : っと很好用，結果我了半天在註冊、找台灣信用卡開通 07/27 06:31
→ Aixtron : 國外OTP和搞清楚乘車等，現在有時很緊急，我都直接 07/27 06:31
→ Aixtron : 說英文，但我英文PR值應該算還好！ 07/27 06:31
→ dfddg2000 : 而且同意42樓的大大。其實人員都有給明確的步驟指示07/27 06:32
→ dfddg2000 : ，讓原po先去做，是原po聽不懂又搞不清楚不先做完人07/27 06:32
→ dfddg2000 : 家才越來越不耐煩吧.. 07/27 06:32
→ Aixtron : 最後這件事，我認為先釐清的是您到底是在那？綠色窗 07/27 06:38
→ Aixtron : 口？還是收票口？如果是收票口，他沒法改，想說機器 07/27 06:38
→ Aixtron : 很快不用去綠色排隊，但他可能不知道中文界面是否友 07/27 06:38
→ Aixtron : 善，但您最後有成功...，但這種不確定耗時，對方是 07/27 06:38
→ Aixtron : 應該有同理心，但除非對方常出國，否則...... 07/27 06:38
推 Aixtron : 如果是綠色，也其實沒錯，因為行李三邊和不能超過2507/27 06:47
→ Aixtron : 0cm，這就是規定，您認為JR會不會要他確認？不過認 07/27 06:47
→ Aixtron : 真來說應該會有A4手板？給您看，這點可以改進！ 07/27 06:47
→ Aixtron : 最後旅行要放寬心！有人天生臉臭，單字只是讓您更快 07/27 06:50
→ Aixtron : 了解，有時我很急，反而討厭對方拉里拉雜說一長串！ 07/27 06:50
→ Aixtron : 您這個比較像語言隔閤，您可能沒碰過歧視黃種人的！ 07/27 06:53
我覺得這樣聽完能理解許多
推 steve81429 : 站務人員看多了旅人的狀況，態度都蠻兩極的，很冷 07/27 06:56
→ steve81429 : 淡的回答不然就熱心處理 07/27 06:56
→ Aixtron : 最後翻譯機，您要這麽看，翻譯機不是非常準的！問路 07/27 06:57
→ Aixtron : 人，對方不用負責任，但站務員是要負責任的！07/27 06:57
推 Aixtron : 最後您要從日本人確認的角度看這件事情！比較不會那 07/27 07:02
→ Aixtron : 麽生氣！ 07/27 07:02
→ parappa : 沒做什麼功課，建議還是跟團吧 07/27 07:05
推 Aixtron : 推文有人英文就更優雅了！Excuse me. Would you hel 07/27 07:08
→ Aixtron : p me, sir?07/27 07:08
推 Aixtron : 其實有的時後，或許要怪先輩XD，就一定有人，明明超07/27 07:17
→ Aixtron : 過就是用說的，站務員就信了，結果上車出問題！您想 07/27 07:17
→ Aixtron : 換做是您被搞過一次，您還會相信嗎？ 07/27 07:17
推 royalpurple : 我也是在這站去綠色窗口才知道EX訂票不能現場改只 07/27 07:49
→ royalpurple : 能網路改XDD直接放棄更改跳上自由席（不過我沒大型 07/27 07:49
→ royalpurple : 行李就是了 07/27 07:49
噓 l1256 : 你這個開頭問人can you speak 的根本不叫會英文 07/27 07:54
→ l1256 : 你去美國這樣說話看會不會被打07/27 07:54
我沒有說我會說英文，而是當下情況只能用英文溝通
噓 willieliu : 結果樓上有人貼出東海的規定了 07/27 07:55
→ willieliu : 還真的有規定 那代表站務說的沒錯吧？ 07/27 07:56
→ willieliu : 那這部分你知道了你有想要表示些什麼嗎？ 07/27 07:56
推 v3dys6f3a3j5: 看到那句英文就很沒禮貌阿 不會日文至少知道日文的07/27 07:58
→ v3dys6f3a3j5: 不好意思怎麼講吧 開頭講個私密馬誰 再跟對方點個頭 07/27 07:58
→ v3dys6f3a3j5: 對方感受會好一點 如果你覺得這樣很累 那是你不適 07/27 07:58
→ v3dys6f3a3j5: 應日本 07/27 07:58
我只是沒有把我說不好意思的過程打上去而已，最一開頭還是有說，就像在台灣要問話前
基本是也都會加
→ v3dys6f3a3j5: 換個角度想 你今天在櫃檯 一個外國人走過來直接就講 07/27 08:00
→ v3dys6f3a3j5: 你會講英文嗎 你有什麼感想07/27 08:00
→ willieliu : 我知道有一些人會對服務人員 開口就是一句 07/27 08:04
→ willieliu : 你會說中文嗎？ 07/27 08:04
推 Aixtron : 三原不是jr西日本？ 07/27 08:04
→ willieliu : 概念應該差不多 07/27 08:04
→ Aixtron : 台灣常有人道理說不過我，就丟一句您什麽時後移民台07/27 08:06
→ Aixtron : 灣的？不過就台語卡輪轉！07/27 08:06
推 chusbs : 換個方向想，搞不好他們規定人工就是要看行李是否 07/27 08:06
→ chusbs : 合規定，他放行但是行李如果不符合規定就是錯誤在 07/27 08:06
→ chusbs : 他，所以轉念想他是提供了你一個解套的方法讓你知 07/27 08:06
→ chusbs : 道機器也可以換票，而且不用看行李，我是覺得啦， 07/27 08:06
→ chusbs : 工作上真的很懶的對不懂的人解釋自己工作的SOP07/27 08:06
噓 BLUEJOANNE : 我記得特大行李三邊160以上..29大多不是特大行李… 07/27 08:12
→ BLUEJOANNE : 只能算大行李？07/27 08:12
推 chusbs : 而已都已經跟你講解套的方法了，還被質疑流程，又 07/27 08:12
→ chusbs : 不是長官視察，任誰都不會太開心07/27 08:12
→ s881321 : 他的英文可能也沒好到足夠跟你解釋那麼多 07/27 08:14
推 harrym : すみません English okay? 我在日本遇上問題要詢問 07/27 08:18
→ harrym : 時就拋下這句，既有禮貌不太懂英文的日本人也容易 07/27 08:18
→ harrym : 明白 07/27 08:18
噓 wabisabi8023: Can07/27 08:23
噓 milkcake : 老實說我覺得對方沒問題 07/27 08:26
噓 s1514123d : 本人剛好從事站務相關工作，就你敘述其實我也覺得蠻 07/27 08:37
→ s1514123d : 沒禮貌，再加上網路都有清楚資訊自動售票機可以取票 07/27 08:37
→ s1514123d : 換票，然後你自己不做功課在櫃檯吵鬧質問，說真的不 07/27 08:37
→ s1514123d : 是每個人都有有義務因為你自己的懶惰而協助你，台灣 07/27 08:37
→ s1514123d : 鯛就是這樣被養壞的，真的被賞白眼剛好而已…07/27 08:37
推 chuanglk : 不意外~日本人有些的確不友善07/27 08:39
※ 編輯: ndhuwei (106.184.146.230 日本), 07/27/2024 08:54:52
噓 mathrew : 你自己英文也不好，然後只聽得懂 Machine 跟 Go 07/27 08:56
推 tmot : 我碰過有些男員工的確是口氣不太好，女員工就好很多 07/27 08:56
→ mathrew : 再來說別人態度很差 XDDD 07/27 08:56
推 AllenHuang : 是 Do you speak English?07/27 08:59
→ mathrew : 英文就不是很好了，講沒幾句，就嗆人，規定在哪？ 07/27 09:00
→ mathrew : 你是想要對方態度能多好？ 07/27 09:00
→ AllenHuang : (Do)你說英語嗎？ (Can)你能說英語嗎？ 07/27 09:00
推 chrissuen : 這板真的是不論如何都在檢討原PO XD07/27 09:01
→ willieliu : 單純好奇 有不論如何嗎？ 07/27 09:02
→ willieliu : 不是也蠻多推文檢討站務的？ 07/27 09:02
噓 tswu8 : 以原PO這麼強的日語能力，可以確定對方講的真是這個 07/27 09:11
→ tswu8 : 意思？ 07/27 09:11
→ bucks34 : 原來小田急取票那篇也是原PO…看來是常常取票換票07/27 09:19
→ bucks34 : 資訊只看一半 07/27 09:19
→ kerrboy2001 : 英文與否我覺得沒什麼問題啦，一定程度日本人就是不 07/27 09:23
→ kerrboy2001 : 好用英文溝通，加上其實站務員就說要看行李了，還硬 07/27 09:23
→ kerrboy2001 : 要別人拿規定給你看，其實運輸業不論地上的或天上的 07/27 09:23
→ kerrboy2001 : ，很多都有自己的sop，這可能就是他們的操作流程而 07/27 09:23
→ kerrboy2001 : 不是什麼明文規定，在那邊盧人家要給你看規定，若我 07/27 09:23
→ kerrboy2001 : 是站務員我應該慶幸自己不會講中文或英文，不然光你 07/27 09:23
→ kerrboy2001 : 一個case要盧多久 07/27 09:23
→ TWKaner : 不過你態度也太差07/27 09:27
推 radi035 : 用英文直接講就好 根本沒必要特別詢問 可不可用英文 07/27 09:33
→ nodapuririn : 語言問題不大 問題在溝通方式 07/27 09:40
→ nodapuririn : 為啥質疑站員要他拿規定出來? 07/27 09:40
→ nodapuririn : 若我是站員會認為這在找碴07/27 09:40
→ nodapuririn : 行李長寬高限制 網路查都有 07/27 09:40
→ nodapuririn : 直接用問的是很快沒錯 07/27 09:40
→ nodapuririn : 就像租車 一堆人老是在問 07/27 09:40
→ nodapuririn : 29吋行李有幾個 放不放得下07/27 09:40
→ nodapuririn : 搭機手提 有寫幾吋以上要拖運? 07/27 09:40
→ nodapuririn : 長寬高資訊不給 07/27 09:40
→ nodapuririn : 是當全天下行李箱長一樣大? 07/27 09:40
→ nodapuririn : 如果沒到需要超大型行李位置 07/27 09:42
→ nodapuririn : 讓你過關不就犧牲需要的人權益?07/27 09:42
→ nodapuririn : 機器無法把關 但活人不把關就失職 07/27 09:42
噓 ichiroa : 奧客只會說人態度不佳，看內文很自以為是 07/27 09:52
噓 power7 : 小田急更扯 開車前九分鐘到車站希望拿好票 07/27 09:53
→ power7 : 自己不熟規定又不預留時間處理然後怪站員沒跟他說 07/27 09:54
噓 sendtreepad : 就算他真的把規定甩到你臉上，你看得懂日文嗎？ 07/27 10:01
推 pipi5867 : 幫補血 這站員態度就是很差..還有人護航 07/27 10:03
→ pipi5867 : 去日本不用把自己當賤民好嗎 07/27 10:03
→ pipi5867 : 又不是日本殖民時代XDDDD 07/27 10:04
推 shanpan0412 : 態度大概真的很不好，不過就這點事情也能抱怨這麼07/27 10:05
→ shanpan0412 : 長 07/27 10:05
→ power7 : 喔 很差 然後呢 你把規定查好會比較順利你要不要查 07/27 10:05
→ power7 : ？不查戰態度旅行會比較順利？ 07/27 10:05
→ inconspicous: 呵呵 跟小粉紅一樣自己沒禮貌沒關係 檢討別人就好07/27 10:05
→ power7 : 原波就是沒把規定都先查好 臨場處理一定不可能都如 07/27 10:07
→ power7 : 他的意 然後就來抱怨了 07/27 10:07
→ power7 : 火車已經抱怨兩篇了 看會不會有下一篇 07/27 10:07
→ cccmn : 可能我中國泰國跑習慣了 碰到站務人員冷淡的也習慣07/27 10:09
→ cccmn : 了 07/27 10:09
→ shanpan0412 : 搞不好人家是個派遣薪水低，那天還應對一堆有語言 07/27 10:10
→ shanpan0412 : 隔閡的外國客，剛好態度就沒那麼好，反正事情都解 07/27 10:10
→ shanpan0412 : 決了，放低期望多點體諒不好嗎 07/27 10:10
→ cccmn : 這些本來就是旅行的一部份 好的人多 沒熱忱的也有07/27 10:10
→ cccmn : 日本比例少只是運氣好沒碰到 07/27 10:11
→ nodapuririn : 站員態度沒什麼好戰的 07/27 10:15
→ nodapuririn : 確實把公司規定份內事做好 就好 07/27 10:15
→ nodapuririn : 服務態度佳 薪水會比同事多嗎? 07/27 10:15
→ nodapuririn : 服務好 有就賺到 沒有也不要嫌 07/27 10:15
→ nodapuririn : 現在年輕人不就都這樣 這不限於日本 07/27 10:15
→ yjlee0829 : 原來跟小田急同個人 前篇文也有印象 07/27 10:15
→ yjlee0829 : 都是覺得別人要配合你 07/27 10:15
推 shiyanin : 原po小田急那篇也有點誇張，就算是在臺灣搭車，只留07/27 10:17
→ shiyanin : 9分鐘要取票跟走到月台搭車也很難辦到 07/27 10:17
噓 power7 : 標題那個問題不會自己Google 嗎 07/27 10:18
→ power7 : 新幹線 大型行李 預約 07/27 10:19
→ inconspicous: 出國玩了還這樣氣pupu在ptt吵架也是滿可憐的啦07/27 10:20
噓 willieliu : 其實看下來原PO就只是想抱怨自己主觀認定的站務員態 07/27 10:28
→ willieliu : 度差而已 因為就只選擇性回覆某些態度的推文 這樣就 07/27 10:28
→ willieliu : 有點偏離你的標題了 而且講實在的你沒看過沒聽過的 07/27 10:28
→ willieliu : 事情 頂多只能證明自己見聞少 不能證明站務員的流程07/27 10:28
→ willieliu : 有問題 機器可以直接改是因為機器沒辦法確認 窗口 07/27 10:28
→ willieliu : 有辦法確認當然要跟你確認 規定即便你現在上網查也 07/27 10:28
→ willieliu : 不見得看得懂了 更何況當下甩在你臉上 07/27 10:28
→ willieliu : [結論] 你就是不爽他的人 又要找個議題來藉機抱怨 07/27 10:29
正反態度的推文我都有回（但也不是每則都有回），有些解釋過的就留一次就好，而且我
只是沒有很想回你的而已
※ 編輯: ndhuwei (106.184.146.230 日本), 07/27/2024 10:31:29
→ busters0 : 版上有分享好用的Chatgpt翻譯 日本人還是用日文吧 07/27 10:32
我其實這趟都用chatgpt翻譯，但是國外網卡IP會跑掉，好幾次發生chatgpt顯示錯誤而完
全沒辦法用的狀況，包含這次
※ 編輯: ndhuwei (223.118.50.126 香港), 07/27/2024 10:50:22
噓 rocky9137 : 自己沒禮貌先 自己是不會學日語逆 07/27 10:53
→ blacksswan : 文化不同表情管理方式不同,或許是因為英文不佳溝通 07/27 11:00
→ blacksswan : 不良的焦慮閃避,被當不耐煩 07/27 11:00
推 brian751204 : 服務人員態度差然後檢討原PO 這篇推文是有事嗎? 07/27 11:05
→ brian751204 : 誰說一定要所有資料都查到滴水不漏 站務人員不就有 07/27 11:05
→ brian751204 : 協助旅客的義務嗎? 有些人真自以為高尚欸 07/27 11:05
→ brian751204 : 我在上野JR櫃台問問題也遇過態度極差的人員 重新找 07/27 11:07
→ brian751204 : 人問就沒問題 態度好壞根本出在"人"身上 07/27 11:09
→ blacksswan : 語言不佳不通文化不同,最好別過度解讀語言態度,例如 07/27 11:12
→ blacksswan : ”Go!”可能是想表達”去那去那”,也可能被過度解讀 07/27 11:12
→ blacksswan : 成”走開”;過度解讀會讓自己態度先緊繃,也會造成對 07/27 11:12
→ blacksswan : 方緊張,無助於溝通 07/27 11:12
→ HMNANAMI : 版上7篇文就有3篇在說日本人態度差，這機率也太高 07/27 11:13
噓 harry901 : 拜託你下次跟團 我不想再看到這種抱怨式的文章 07/27 11:13
→ inconspicous: 對啊，兩個母語都不是英文的人，本來就搞不清楚怎 07/27 11:13
→ inconspicous: 樣說才禮貌 07/27 11:13
推 kotomi : 月初到三島，JR站務員不算親切但也沒有無禮，我是自 07/27 11:24
→ kotomi : 己用EX APP購買，原本買沒大型行李，後來用app換成 07/27 11:24
→ kotomi : 有大型行李也沒有任何困難 07/27 11:24
推 sjudy : 又來了又來了 在這裡講自己不會日文都會被檢討啦 先 07/27 11:25
→ sjudy : 幫原PO補血 07/27 11:25
→ wappie3524 : 你以為這是台灣嗎… 07/27 11:27
推 s950031 : 語言不通導致的不悅，上次我換新幹線的票也是直接 07/27 11:36
→ s950031 : 用日文講我有娃娃車，站務員主動的幫我換到大型行 07/27 11:36
→ s950031 : 李座位，很感謝 07/27 11:36
推 clarafly : 兩邊都不是英文母語在那邊糾結Can或Do很莫名其妙， 07/27 11:37
→ clarafly : 這種情況就是能溝通就好，工作人員那句Go可能只是他 07/27 11:37
→ clarafly : 一時想不到更好說法，多點同理心自己也能更寬心 07/27 11:37
噓 willieliu : 看起來態度的問題也只是你自己腦補出來的結果 07/27 11:39
→ inconspicous: 原po很氣對方叫他GO 07/27 11:40
推 burnsy0018 : 這篇通天閣工作人員也態度不好 07/27 11:45
→ burnsy0018 : 小田急服務中心也要加強 07/27 11:46
推 howard1997 : 問就是你去日本玩為什麼不會說日文 07/27 11:49
→ nekobaby : 不只本板 從以前就陸陸續續看了很多故事 原po是個 07/27 11:50
→ nekobaby : 有點衰但是會爭取自己權利的人 07/27 11:50
推 MicroGG : 委屈了，下次別去日本 07/27 11:52
噓 sendtreepad : 整天都日本人對你不好，你還那麼愛去 07/27 11:57
推 cyminum : 大多的都只會講日文，也常遇到逼你去機器的，下次 07/27 12:13
→ cyminum : 就查一下機器怎麼弄吧（jr西跟東日本等不同公司介 07/27 12:13
→ cyminum : 面不太一樣喔 07/27 12:13
→ zarg1043 : 看來是個愛壓線抵達的朋友呢 被使臉色好像也是正常 07/27 12:14
噓 ARTCOM : 大型巨嬰旅遊趣XD 07/27 12:16
→ ARTCOM : 好好笑，標題的提問好像實質上在討論問題，內文就是 07/27 12:20
→ ARTCOM : 不斷的抱怨對方服務差。但對方服務差有兩個原因。1. 07/27 12:20
→ ARTCOM : 就是你真的沒禮貌不尊重對方。2.對方對所有人都服務 07/27 12:20
→ ARTCOM : 差，有人玻璃心碎。不管怎麼看逗笑討拍文XD 07/27 12:20
噓 ARTCOM : 希望正在做服務業的人都能遇到好一點的顧客，畢竟服 07/27 12:22
→ ARTCOM : 務奧客沒有業績、沒有加薪XD 07/27 12:22
推 whalelover : 我怎麼覺得只是日本人英文不好 想叫你去用機器省事 07/27 12:24
推 kiuyeah : 我支持原Po 憑甚麼去日本就要會日文 07/27 12:24
→ kiuyeah : 我也會日文 但我講那種破爛日文 也可能落得和原po一 07/27 12:24
→ kiuyeah : 樣 那我去全世界200個國家484要會所有當地語言 07/27 12:24
→ kiuyeah : 那個服務生不是甚麼爛餐廳 那是JR站員 07/27 12:26
→ kiuyeah : 這種接待外國旅客的地方 本來就應該至少會基本英語 07/27 12:26
→ whalelover : 同意樓上 扯到什麼不會日文活該就太超過了 07/27 12:26
→ l1256 : 樓上 別的國家沒有求你去他們國家 07/27 12:26
→ l1256 : 自己要去別人家再來檢討別人的態度？有夠鯛的言論 07/27 12:26
噓 karry0912 : 不要把你的理所當然當作是正常 你人在國外 不在台 07/27 12:28
→ karry0912 : 灣 常常看到一堆台灣人出國禮貌都沒了 多多做功課 07/27 12:28
→ karry0912 : 再出國吧 丟臉 07/27 12:28