看板 Japan_Travel
看來最近AB兩家真的毛太多了只能官方出手: https://news.yahoo.co.jp/articles/b0f86e4473f1eedddc529ea2d57fd2c948988914 對於接受預約卻現場實際上沒有空房的狀況, 今年三月觀光廳對agoda提出改善要求, A公司回覆已經提出對策但實際上至今並沒有改善, 再不改善可能會出現傳說中的行政處份(!?)... 也有旅館業者出來說的: https://twitter.com/gero_ogawaya/status/1937111708645966289 常見的問題有: 掲載プランと掲載画像の内容不一致 (照片跟方案的內容不一致) 対応不可能なリクエスト機能 (會出現不可能對應的要求) トラブル発生時の受付窓口が判然としない (有問題的時候沒有明確的對應窗口) 然後出問題倒楣的基本上都是旅館方的staff跟遊客, agoda在國內市場也PR的很兇卻沒有把系統的體質搞好… 還是那句老話有疑慮就不要用(認真) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.175.20 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1750679413.A.AF1.html
a27281591 : 早就該處理了拖到現在... 06/23 19:57
f871114 : 早該整頓 06/23 20:01
psgbpsgb : 雖然目前都沒遇到,但是遇到就真的麻煩,尤其是市區外 06/23 20:06
psgbpsgb : 可能在附近也沒其他住宿可以預訂,市區還能想辦法 06/23 20:07
Chricey : epa功效 06/23 20:07
huang19898 : 訂其他國家agoda的房不知道是不是也是容易出問題 06/23 20:07
AYUKAWAMADOK: 多少跟日本國內糾紛多也有關係吧,畢竟電視廣告打 06/23 20:13
AYUKAWAMADOK: 不小 06/23 20:13
Chricey: 苦瓜胜肽功效 06/23 20:13
jpnldvh : 所以行政處分能幹嘛 不給賣? 06/23 20:14
a27281591 : 先罰錢吧,如果AB家在日本有登記公司就可以罰到停業 06/23 20:20
a27281591 : 其他國家也是有新聞是訂到鬼屋爛尾樓的 06/23 20:21
Chricey : 山桑子功效 06/23 20:21
w72817 : 我自己a或b訂完之後 過幾天會寫一封信給飯店確認有 06/23 20:24
w72817 : 沒有訂房紀錄 06/23 20:24
mithralin : 其他國家也有類似情形,AB兩家不是只有在日本出包 06/23 20:28
Kroner : 益生菌 06/23 20:28
mithralin : ,歐洲也出包一堆 06/23 20:28
mithralin : 所以我現在出外訂房幾乎都用官網,價格不一定最便 06/23 20:29
mithralin : 宜但起碼找得到人回應 06/23 20:29
Chricey : 苦瓜胜肽副作用 06/23 20:29
KomeijiYuki : 不用官網的話 Jalan也是個不錯選擇(雖然介面陽春 06/23 20:33
KomeijiYuki : 一點)現在很多房源都不上booking了 06/23 20:33
SRadiant : 其實在訂的時候大概就可以知道業者跟房源,房間資訊 06/23 20:34
Kroner : 魚油 06/23 20:34
SRadiant : 不清不楚、空房數明顯異常、價格特別便宜、評價或是 06/23 20:34
SRadiant : 回應特別少之類的 06/23 20:34
SRadiant : 大多很明顯就可以看出是不是飯店或是飯店授權放的 06/23 20:36
Chricey : uc2推薦 06/23 20:36
zero11995 : 垃圾公司還一堆人用 日本啥時真的要動手 06/23 20:37
SRadiant : 其實說穿了不只是訂房,任何網購不都一樣,"平台"上 06/23 20:39
SRadiant : 什麼都有 06/23 20:39
Chricey : 膠原蛋白 06/23 20:39
bbq2005 : jalan的價錢越來越不漂亮...同房型去查比不上無痕a 06/23 20:40
bbq2005 : goda,疫情後大多用agoda~ 06/23 20:40
a1234shin : 最近幾次去都直接改訂官網了 06/23 20:43
Chricey : B群 06/23 20:43
howard912 : 我還是會用 要再跟旅館確認訂房紀錄正確就好 06/23 20:44
howard912 : 各種OTA比價 便宜至上 06/23 20:45
SRadiant : 我最近在trip.com或易遊網也訂了幾次,以"家庭"來 06/23 20:47
Chricey : 色胺酸食物 06/23 20:47
SRadiant : 說有時最便宜,不同平台都很可能有不同結果,自助就 06/23 20:47
SRadiant : 是要自己會判斷、會處理 06/23 20:47
m13579 : 目前用trip airbnb booking 都還沒出過問題 06/23 20:47
Chricey : 屈臣氏瑪卡推薦 06/23 20:47
m13579 : 訂了之後用內建的聊天室跟對方好好確認 應該是不容 06/23 20:49
m13579 : 易出事 06/23 20:49
casio0406 : 用a訂房一定要自己寫信確認 06/23 20:49
Chricey : 維他命c推薦 06/23 20:49
casio0406 : 問題發生太多次了 06/23 20:49
ricoqut : 好像都沒人推hotels? 06/23 20:51
RINPE : 反觀 06/23 20:53
Kroner : 挺立uc2 06/23 20:53
alfi2016 : 難道只有我在用樂天??? 06/23 20:54
Innofance : 來,Agoda粉,出列! 06/23 20:55
hk129900 : 我現在A大多用在國內訂房了 06/23 20:55
Chricey : 益生菌 06/23 20:55
Innofance : Trip主要在中國用,日本訂過幾次,主要還是樂天, 06/23 20:56
Innofance : 沒遇過什麼問題 06/23 20:56
Innofance : Trip訂某些飯店特別香,其他時候比樂天還臭很多 06/23 20:57
Kroner : 甘草功效 06/23 20:57
nike923123 : 為什麼不在官網訂呢 06/23 20:57
cka : 早該整治了..他就亂搞 06/23 21:02
nicole6428 : 近幾次比價發現有時候A會比官網貴,現在都在官網訂 06/23 21:02
Chricey : GABA 06/23 21:02
nicole6428 : 了 06/23 21:02
j65p4m3 : 官網跟trip跟AB都用過,看那個便宜 06/23 21:05
medama : 早該處理了 亂源 06/23 21:08
Chricey : UC2 06/23 21:08
bkebke : 早說每次都AB就很多人不信 06/23 21:08
yoriko6406 : 我都用一休,一休有時候價格蠻漂亮的阿,怎麼感覺 06/23 21:14
yoriko6406 : 用的不多? 06/23 21:14
Kroner : 精胺酸功效 06/23 21:14
andyab : 訂完寄信到官網確認 06/23 21:14
TokyoHard : 不在官網訂有時是因為就這一次不想在那邊申請帳號 06/23 21:17
TokyoHard : 這時就會把jalan打開,jalan應該還可以信任 06/23 21:17
Chricey : 維他命C 06/23 21:17
Innofance : 一休的合作住宿數量輸Jalan跟樂天一大截 06/23 21:21
Innofance : 日本國內最大的還是這兩家 06/23 21:22
starmiau : ab訂完隔天一定要寫信給飯店確認 06/23 21:30
Chricey : 魚油 06/23 21:30
esho : AB hotels trip 官網都會用 哪家便宜用哪家 06/23 21:31
kimicino : 哪家便宜用哪家+1 06/23 21:40
hinajian : 平台歸平台沒問題 問題是Agoda這平台跟飯店中間可能 06/23 21:56
Chricey : 苦瓜胜肽品牌推薦 06/23 21:56
hinajian : 又會多轉一手 06/23 21:56
nier98k : 應該說a跟b都有可能多轉一手 我上次去飯店check in 06/23 22:02
nier98k : 遇到前面一組香港人房間出問題 他們是用b訂的 06/23 22:02
Kroner : 葡萄糖胺功效 06/23 22:02
nier98k : 結果飯店的訂房資訊是a給的 06/23 22:02
shibababy : 東橫有不回確認a訂房的公告 以後應該會增加 06/23 22:04
devilkool : 現在只用jalan跟官網了 06/23 22:10
borriss : 碰過小家的 房間亂給 雙床變單床 06/23 22:13
borriss : 不過他家價格實在太甜了 三天7K日幣 (喂 06/23 22:14
borriss : 一休去年放Y的房 應該說Y皮一休骨 有些可以撿 06/23 22:15
Mutsumi : Agoda就是便宜,但後果就是要能自己處理 06/23 22:22
Mutsumi : Agoda肯長時間盯價格,有時候會出現非常神奇的低價格 06/23 22:23
Mutsumi : 我自己就訂過幾次日本訂房網不可能出現的低價 06/23 22:25
sln5112 : 感謝版上各位 我直接去跳去官網定 最後算一算還比較 06/23 22:34
sln5112 : 便宜 還能天天吃早餐 06/23 22:34
YJJ : 真心覺得有這樣官方訊息要處理 真好 06/23 22:45
DanGong5566 : 之前很愛嗆人官網魔人的這時就不講話了 06/23 22:49
yjlee0829 : 我會比對A跟官網 確定兩邊房型 A有時價錢真的殺 06/23 23:03
lucifero : 看Google map 哪家便宜用哪家 06/23 23:05
jamie3468 : Booking訂好多遍沒出過問題 06/23 23:30
jamie3468 : 樂天旅遊三不五時會出現最低價 可以多上去看看 06/23 23:30
crawford438 : 你說Agoda訂再跟官方確認,上次東橫就是說你跟他 06/23 23:31
crawford438 : 確認也沒用啊,官方搞不好也不理你。 06/23 23:32
crawford438 : 總之自己承擔,不過我還是挑便宜的XD。 06/23 23:32
irw700 : 花時間搜尋哪個平台便宜就去哪裡訂,這就是便宜治百 06/23 23:41
irw700 : 病,自己要能治療突發狀況。只訂官網的人難道都沒有 06/23 23:41
irw700 : 出錯過嗎?訂完官網還是要確認的吧!常常有官網寫保 06/23 23:41
irw700 : 證最低價,但搜尋過幾乎都不是....訂房問題只能多多 06/23 23:41
irw700 : 確認保平安了。 06/23 23:41
esproject : 這兩年去日本8次都用agoda或trip訂房沒出過問題... 06/23 23:46
esproject : 可能我沒住過東橫inn吧 06/23 23:47
comedrink : 早該整頓一下了! 一堆問題 06/23 23:48
a27281591 : 只定官網或日系訂房網沒有出過狀況 06/23 23:59
a27281591 : 東橫開了第一槍看接下來其他連鎖會不會跟進 06/24 00:00
mvpdirk712 : 終於啊 不然老是有爭議 06/24 00:04
ben811018 : 還好我都會再寫信給飯店確認.. 06/24 00:14
drcula : 早該整頓了,A家包山包海吃太多,A家B家都問題不小 06/24 00:15
drcula : 因為A家B家資料會互轉,兩家本來就同公司,有時候麻煩 06/24 00:16
huang19898 : 8次沒出問題又不是800次 在關鍵時刻出包才知道痛 06/24 00:28
moonlitwind : 我用樂天,用台灣樂天申請的帳號可以通用日本網站訂 06/24 00:29
moonlitwind : 房,台灣樂天拿到的點數我轉到日本樂天扣房費,加上 06/24 00:29
moonlitwind : 如果剛好有可以用折價券,可以抵掉不少,不然台灣樂 06/24 00:29
moonlitwind : 天點數不太好用啊。 06/24 00:29
moonlitwind : 沒用過A家,就是很怕有問題所以乾脆不用。 06/24 00:30
sakurak0 : 東橫INN官網都比訂房網便宜啊 06/24 00:31
yeeNeko : 想問問現在有啥方式可以撥打日本市話?寫信問APA確 06/24 00:37
yeeNeko : 認訂房但回覆說要電話詢問.. 06/24 00:37
bkebke : 手機直接打啊 量又不大 又不貴 06/24 00:40
a27281591 : 8次在這邊高手雲集的地方還真好意思說XD 06/24 00:40
TheoEpstein : 在台灣的話用002006之類的直接打就好了,沒有很貴 06/24 00:46
titancc : 根據某樓的邏輯 我還蠻想知道是否有在”官網”訂 06/24 00:57
titancc : 房800次都沒出包過的經驗 06/24 00:57
birdy590 : 第三方房源太浮濫的結果~ 甚至還有轉超過一手的 06/24 01:04
huang19898 : 樓樓上,我jalan+樂天訂單近200張沒出過問題 06/24 01:06
borriss : 在日本也會留幾個十元打電話用. 06/24 01:06
trenteric : 用A訂完房寄信跟飯店確認 沒出過包 06/24 01:08
huang19898 : 就算是這樣也不會想在被多次報導出問題的狀況下護航 06/24 01:08
huang19898 : 平台自己用了多少次都沒問題 06/24 01:08
borriss : jalan大概就是他們看到護照會找不到單(x 06/24 01:10
bkebke : 之前買了skype 1-200元 結果只打一通 06/24 01:10
borriss : 然後強調是jalan後才翻到 (好幾次了... 06/24 01:10
huang19898 : borriss大這我很有經驗CF,現在都在櫃台找單前先報 06/24 01:12
huang19898 : 上自己的名字 06/24 01:12
wcc960 : 確認訂房第一都是報名字 櫃台用姓名查最快 06/24 01:16
wcc960 : 平台&預約號碼反而還要另外找 (個人經驗 06/24 01:16
huang19898 : 現在我都第一時間自報姓氏 櫃台下意識拿護照查再補 06/24 01:19
huang19898 : 一句不是護照的英文字 06/24 01:20
crawford438 : 分享個人經驗而已,就算你一個人有過800筆訂單也很 06/24 01:22
crawford438 : 難說就是有足夠參考價值的。 06/24 01:22
a27281591 : 重點應該是至少出包了還有辦法據理力爭 06/24 01:24
a27281591 : 而不是我訂第三方幾百次都沒事 06/24 01:25
yuraH : 就算1000人次會出一次這種包就有很多受害者了 06/24 01:25
borriss : 有一陣子是直接把名字跟西瓜夾在一起:p 06/24 01:29
borriss : 但是現在西瓜進手機裡了(就 06/24 01:30
a27281591 : 不是都塞護照最快嗎 06/24 01:49
a27281591 : 除非你想搭訕櫃台帥哥或正妹(X 06/24 01:50
huang19898 : 樓上 是因jalan預設是給漢字的名字 非護照英文名 06/24 01:54
kevinacc084 : ab都訂過好幾次 每次都有寫信再確認 06/24 01:57
LA8221 : 目前最常用hotels 有打算試試jalen 06/24 02:07
a27281591 : 噢噢難怪我都自動跳過jalan 06/24 02:16
acergame5 : 目前只用過官網跟樂天 06/24 02:23
a40558473 : a的優點 有時候價格真的超便宜 06/24 04:04
a40558473 : 剛剛看八月名古屋的apa有一晚平均不到1000 06/24 04:04
Arkzeon : 同上兩樓,官網或樂天,再沒有就一休 jalan,用ab 06/24 04:12
Arkzeon : 家經驗都挫挫的。 06/24 04:12
ALENDA : Expedia 也超爛,訂房網真的一堆坑 06/24 04:58
Ayreon : Jalan應該不是漢字排序 因為有音讀訓讀問題 06/24 04:59
Ayreon : 之前看staff翻是照假名讀音排序 直接看護照不一定能 06/24 05:00
Ayreon : 正確唸對客人名字 所以我都會準備振り仮名フリガナ 06/24 05:00
Jimmywin : A只拿來比價用 06/24 05:17
akarilala : 曾經用A訂過APA,反而是飯店方有主動聯絡我,問我幾 06/24 06:48
akarilala : 點會到,不是罐頭回應那種 06/24 06:50
akarilala : 也曾經用官網訂京阪飯店,結果櫃台不知何找不到單, 06/24 06:50
akarilala : 給他訂單編號還是轉了好幾個人,最後花了十幾分鐘才 06/24 06:51
akarilala : 確認,不知道是怎樣 06/24 06:51
balsr : 用日本樂天也不錯 有跟到活動也是便宜很多 06/24 06:59
ortaffa : 請問透過Ab家訂房的前輩,你們是透過ab家系統的聯 06/24 07:00
ortaffa : 絡功能向飯店確認的嗎?還是直接mail到飯店方? 06/24 07:00
Innofance : 當然是寄信直接問,訂單有時候不知道轉了幾手用他 06/24 07:33
Innofance : 的系統不知道能問到鬼嗎 06/24 07:33
seamosshsu : 最近有用B平台訂,飯店直接留言問我姓名的英文拼音 06/24 07:50
seamosshsu : 怎麼拼(忘記切換英文XD) 06/24 07:50
seamosshsu : 所以還是要看飯店,有疑慮就訂官網吧 06/24 07:51
cyminum : 最近訂有遇到飯店來問為什麼午休方案還加訂早餐 06/24 07:57
cyminum : 但我訂的是過夜住宿 06/24 07:58
CowBaoGan : 之前看到一堆出包案例就不敢用了 現在都直接官網訂 06/24 07:59
ares59 : 今年三月….訂東京飯店…之前都會寫信確認..這一次 06/24 08:02
ares59 : 發現Agoda 把飯店的聯絡弄掉了….變客服 06/24 08:02
b18902040 : 去日本幾乎都官網訂,除非都沒了才會從這種a平台找 06/24 08:09
raku : agoda訂過大概快100家旅館飯店 沒問題啊 沒房的大 06/24 08:16
raku : 概是booking轉到agoda的房 06/24 08:16
e38651028 : ˋjalan這幾年真的會出現飯店確認完護照後找不到訂 06/24 08:22
e38651028 : 單的窘況,雖然之後都會順利找出就是了 06/24 08:22
otakonata : 反正繼續用的都賭性堅強 沒出事就覺得不會輪到自己X 06/24 08:22
otakonata : D 希望屆時都能冷靜處理嘍 06/24 08:22
IUOIUOIUO : A家百次以上沒問題 自己看不清楚 06/24 08:24
gglonkey : 哪家便宜訂哪家+1 但是習慣一定會再寄Mail確認 06/24 08:30
lingerptt : 無補償,不要用a 06/24 08:35
gogo79979 : 多寄一封確認信可以省兩成三成,連這點能力都沒有 06/24 08:39
gogo79979 : 的建議官網訂就好 06/24 08:39
gogo79979 : 怕的是官網訂結果日文看不懂鬧更多笑話 06/24 08:40
j0918jack : agoda訂到diamond等級也是沒遇過這狀況捏 06/24 08:55
fanrei : 因為agoda被東橫inn公開點名 06/24 08:55
ilnba : 用agoda訂了很多次~都沒遇過問題... 06/24 09:00
pk2003 : 不推AGO 06/24 09:11
orzb1740510 : 上周才在a家首次踩雷 到飯店現場說我訂的是學割 06/24 09:18
orzb1740510 : 要出示學生證 但a平常上完全無任何資訊 事後問客服 06/24 09:19
orzb1740510 : 客服還是堅稱沒看到訂到是學割的相關資訊 06/24 09:19
cadence : 無痕google飯店比價日本訂房網價格大多不是很漂亮 06/24 09:19
kuendian : 早就沒用AB家了.都直接上官網訂.只是某些日子會鎖房 06/24 09:31
dahonehsueh : 寫確認信給飯店這舉動現在已無保障了,頂多就是在 06/24 09:36
dahonehsueh : 現場拿來跟飯店周旋住宿方案的方式,我就是CI時飯 06/24 09:36
dahonehsueh : 店說系統顯示我一個多月前取消了,聯絡Agoda說是第 06/24 09:36
dahonehsueh : 三方供應商取消的,並沒有通知他們,還好有出示之 06/24 09:36
dahonehsueh : 前的確認信,而且飯店還有同房型空房願意以當初訂 06/24 09:36
dahonehsueh : 單價格讓我入住 06/24 09:36
brian751204 : 訂完再跟飯店確認這有很花時間嗎? 06/24 09:37
bkebke : 現在不就旅館在抱怨確認信 06/24 09:41
cadence : 他是針對沒有合作的OTA表示確認信他們也無法處理 06/24 09:50
cadence : 飯店有合作的OTA寄信確認沒什麼問題 06/24 09:50
birdy590 : 有合作的根本不用確認 以前那些住宿券哪有在確認的 06/24 09:53
birdy590 : 古早時代就是連線的 轉手都是人工風險就很高了 06/24 09:53
firedeath : 樂天用了十幾年了完全沒出過問題,唯一只用樂天 06/24 09:57
drcula : 我是都用agoda定apa就是,APA官網好難用,東橫就用官 06/24 10:00
drcula : 網,不過我訂完大概過2~3周會寄信給飯店確認就是 06/24 10:01
drcula : 現在就是A家外串又外串(他自己就常串去自己B家)搞得 06/24 10:03
drcula : 飯店方收不收到確認都很困擾,所以要整頓了 06/24 10:04
enjoyyou : a就四處串房源 中間有對應不上的選項就容易出問題 06/24 10:09
zkjcy : 可以讓人安心的網站 不會需要自己再做確認... 06/24 10:21
misuta27 : 楽天好用,常有折扣 房價常態都比jalan低一些 06/24 10:22
poolknight : 現代人出國玩都不confirm旅館行程嗎? 06/24 10:50
bkebke : ab出來前 什麼時後要人工確認了 06/24 10:51
bkebke : 訂完系統不就發確認信給你了 06/24 10:51
bkebke : 訂完機票有打電話去航空公司問嗎 06/24 10:52
kiki0089 : 這樣也好,至少不會串得太誇張。 06/24 10:56
yoriko6406 : 順便問一下,我想用日本樂天訂房,用台灣樂天帳號 06/24 10:59
yoriko6406 : 登進去,他強制要我填資料但台灣電話無效要怎麼解 06/24 10:59
yoriko6406 : ,打0跟886都不給過 06/24 10:59
Tatsuko : 官網跟日系訂房網用了十幾年沒出過問題,在官網訂的 06/24 11:02
Tatsuko : 頂多出發前登入一下看訂房資料有在就不管他了 06/24 11:03
Tatsuko : 除了訂溫泉旅館會去備註餐食禁忌之外沒在寫信確認的 06/24 11:03
youplease : 目前每次都有寄信確認 還沒出過問題 06/24 11:33
youplease : 想省錢自己做一點勞作我是沒什麼好抱怨 06/24 11:33
TSMCfabXX : 串太多轉包轉單的結果 06/24 11:45
zkjcy : 客人自己確認預定那是一次而已,飯店對應那是一天 06/24 12:03
zkjcy : 數十次,再加上怎麼找都找不到,一來一往那個對應 06/24 12:03
zkjcy : 的次數就加倍,要說這是飯店該做的事也沒有錯,但是 06/24 12:03
zkjcy : 飯店自己也有官網當然希望客人訂官網就可以省下這 06/24 12:03
zkjcy : 些費時費力的對應。 說穿了就是有沒有遇到而已, 06/24 12:03
zkjcy : 從業人員早就不勝其煩,客人則是要遇到一次出包才會 06/24 12:03
zkjcy : 想到要避開... 06/24 12:03
gilhome : 業者怎麼還會想繼續放到ab上賣呢? 06/24 12:13
internate100: 訂了再跟飯店確認就好 06/24 12:13
bkebke : 東橫就說 他們沒給agoda代理啊 06/24 12:16
craig : agoda 還沒遇到問題,倒是一月去東北玩我第一天班 06/24 12:18
craig : 機就改時又延誤導致趕不上新幹線,只好在agoda上聯 06/24 12:18
craig : 絡dormy inn郡山看能不能延後一天入住,隔天一大早 06/24 12:18
craig : 看到dormy Inn佛心的說延後一天沒問題,可能那陣子 06/24 12:18
craig : 東北大雪新幹線JR停駛頻繁,所以比較寬容,因為隔 06/24 12:18
craig : 天我要去會津若松也因JR停駛只好放棄 06/24 12:18
passenger10 : 會說怎會想給ab賣的一定不懂飯店業 06/24 12:18
justinpp : @m13579 h 06/24 12:21
gilhome : 大概簽OTA但沒辦法限制轉讓吧? 06/24 12:24
passenger10 : 當你去陌生國家大多也是會選擇ab平台 06/24 12:27
bkebke : 很多強勢通路 也不是業者能拒絕的 06/24 12:29
BRANFORD : 哈哈哈一點都不意外 06/24 12:43
ianqoo2000 : 今天如果是其他國家,像是韓國或者泰國也就算了,但 06/24 12:52
ianqoo2000 : 今天這個國家是日本,是有漢字的日本,然後又沒有擋 06/24 12:52
ianqoo2000 : 外國人,理所當然就要好好地利用日本自家的Jalan或 06/24 12:52
ianqoo2000 : 者樂天啊! 06/24 12:52
ianqoo2000 : 國際OTA如AB發生問題時有所聞,在Booking訂臺灣自己 06/24 12:54
ianqoo2000 : 的住宿也常見一些圖片標語,現在日本官方都跳出來說 06/24 12:54
ianqoo2000 : 指正了,就不要再那邊不信邪沒給他信道了。 06/24 12:54
ianqoo2000 : 事實上我去韓國也覺得看國際OTA很煩直接訂東橫,要 06/24 12:55
ianqoo2000 : 去泰國還很煩惱為何沒有東橫呢。 06/24 12:55
ianqoo2000 : 針對日本樂天跟臺灣樂天,我是分兩個帳號分別處理的 06/24 12:56
ianqoo2000 : ,不要重複就還好。 06/24 12:56
ianqoo2000 : 一直說AB沒有問題的,請捫心自問,自己搜尋看看板上 06/24 13:02
ianqoo2000 : 多年前就好幾起了。 06/24 13:02
a27281591 : 很多飯店官網也有中文可以訂房好嗎 06/24 13:08
bkebke : 這麼爛還用 不就有些價格有差 06/24 13:10
bkebke : 另外還有非典型旅館可選 06/24 13:10
a27281591 : 就是很多人被價格吸引卻不知道風險更大 06/24 13:15
a27281591 : 非典型就風險更大了 06/24 13:15
Maverick0302: 疫情後住過20幾間,哪裡便宜就哪裡訂,從沒確認還 06/24 13:15
Maverick0302: 沒遇過問題,不過我都獨旅真的遇到狀況也還好 06/24 13:15
shlee : 非不得已不會想在AB訂 沒差那點錢寧願在官網訂比較 06/24 13:23
shlee : 有保障 這種事情遇到一次就有得搞了 旅遊心情都被 06/24 13:23
shlee : 影響 獨旅還好 多人同行遇到一次就是惡夢 06/24 13:23
gilhome : 建議飯店官網自己賣就好 別簽OTA了 06/24 13:24
Sunblacktea : 官網不一定最便宜 但相較第三方平台風險較小 06/24 13:25
Sunblacktea : 寧可多花一點錢也不想去賭風險高的訂房網 06/24 13:26
Sunblacktea : 說沒問題的只是你運氣好 不代表沒有 06/24 13:26
kanokazurin : 自從朋友訂agoda出問題後就只用jalan 價格不漂亮總 06/24 13:33
kanokazurin : 比房間沒訂到好…… 06/24 13:33
ttocs1 : 反正要用就寄個網路上的公版mail 06/24 14:11
ttocs1 : 給飯店確認一下 花不用兩分鐘 自己也心安 06/24 14:11
marklin709 : jalan要印紙本給櫃檯比較快,用護照名真的會找不到 06/24 14:15
blacksswan : Jalan訂房用護照上英文名會好找 06/24 14:28
birdy590 : 像旅行社切出去的會有壓力要賣掉 當然哪裡能轉都轉 06/24 14:30
birdy590 : 但這樣一搞就不是自動化連線作業 當然很麻煩 06/24 14:32
info1994 : AB訂完要跟飯店確認啊 06/24 14:33
chrissuen : Jalan 要用每月的優惠券才會比官網便宜,我都是Jal 06/24 14:36
chrissuen : an一休兩邊一起用。 06/24 14:36
chrissuen : Jalan 用的是假名的欄位,你要提供那一欄的資料給 06/24 14:37
chrissuen : 飯店找 06/24 14:38
girafa : 雖然沒訂過但謝謝分享 官網+1好的貴的飯店會有英語 06/24 14:56
girafa : 網頁 寫信也回很快 櫃檯英語能力也比較ok 06/24 14:56
birdy590 : agoda 其實還蠻明顯的 個人只要第三方串的都跳過 06/24 15:19
birdy590 : 串過來的格式會不太一樣 有些欄位通常缺 不難判斷 06/24 15:20
Sunal : 第三方平台訂大城市有一定規模的飯店應該都還好, 06/24 15:21
Sunal : 確認信再確認就好了,小旅店或是鄉下的旅館真的就 06/24 15:21
Sunal : 再多查查,上次在B訂河口湖因為人數判定限制,多定 06/24 15:21
Sunal : 了一間多花了兩萬,實際上在官網訂不用還更便宜。 06/24 15:21
bkebke : ab條件設錯的機率好像也比日本平台高 06/24 15:24
Sunal : 是的,有小孩的條件搜尋房間判斷都很謎 06/24 15:27
borriss : jalan 要找點數加折價券 比價網看不到的價 06/24 16:03
borriss : 有時是安排比較鬆 會想看櫃檯怎麼作業(x 06/24 16:05
borriss : 明明印了也不拿出來 或是提前半小時到看飯店反應 06/24 16:05
birdy590 : 所以我小孩以前多半都是另外處理 常常到現場再付 06/24 16:06
borriss : 然後就會增加一些奇怪的零碎經驗值(X 06/24 16:07
birdy590 : agoda 出錯是都會認 就是處理過程會比較麻煩 06/24 16:08
birdy590 : 有帶小孩的 飯店說明裡面的孩童政策就很重要 06/24 16:08
wcc960 : 某樓問(日本)業者為何會ab上賣 06/24 17:24
AlexKarev : Agoda 這次訂jr長崎沒問題, 但後續就萬豪官方了 06/24 17:25
wcc960 : 因為日本人自己也愛用b(a不清楚)啊 06/24 17:26
bkebke : 不過目前是a一直被點吧 06/24 17:30
wcc960 : 19年b的日本國內訂房者(訂日本飯店)是大於外國人的 06/24 17:34
Innofance : 真沒問題的還會被觀光廳點名? 06/24 17:54
SAKIEr : 最近幾乎都改用官網直接訂了 06/24 18:29
bkebke : 好像 ab airbnb市佔都贏本土牌 06/24 18:45
apple110122 : Jalan才是王道 其他要收手續費又不安心 06/24 19:03
petitebabe : 疫情後常覺得a比官網便宜,目前訂a沒有過問題 06/24 21:22
peteryao : rurubu也不錯,常用的還有jalan、JTB 06/24 21:27
ineda : 樂天很讚,點數還可以在樂天購物抵,只是樂天購物好像 06/24 22:31
ineda : 變蠻貴的 06/24 22:32
jb679123 : airbnb在日本算普及嗎 06/24 22:40
a27281591 : airbnb超紅的時候日本政府有規定 06/24 22:59
a27281591 : 要有牌照、限制營業總天數等,而且airbnb之前也上新 06/24 23:01
a27281591 : 聞 06/24 23:01
a27281591 : 搞錯地址誤闖民宅、觀光客頻繁進出住宅區造成當地困 06/24 23:02
a27281591 : 擾,問題也一大堆 06/24 23:02
a27281591 : 以前超多現在貴翻了還不如住東橫apa... 06/24 23:03
bbhands : jalan有在養會員等級的話 每個月20號的活動還不錯 06/24 23:33
sck921 : 你們就一直用,人家平台當然有恃無恐 06/25 00:11
sck921 : 直接飯店官網訂很簡單啊,省那點錢有風險何必呢 06/25 00:12
Innofance : https://i.imgur.com/6mVgbDY.jpeg 06/25 00:23
Innofance : AB家就外國人在用而已,所以現在假爛跟樂天都有推 06/25 00:25
Innofance : 外語版本,只是不夠普及,而且簡陋的像盜版,嘻嘻 06/25 00:25
huang19898 : 樂天現在越來越多優惠都綁樂天卡或Rakuten Mobile 06/25 00:27
huang19898 : 這些外國人就完全沒法用 06/25 00:28
huang19898 : jalan日文版的話不鼓勵不會日文的去用 06/25 00:28
Innofance : 其實這兩家都有外語版,只是搞得真的很爛 06/25 00:32
a27281591 : 日系訂房網都建議要看的懂日文再用沒錯 06/25 01:05
a27281591 : 不然就乖乖訂官網吧,幾乎都有中文或英文 06/25 01:05
birdy590 : agoda 最近幾年是機+酒非常強勢 大概算過 機票部份 06/25 01:30
birdy590 : 的佣金幾乎全部拿來回饋了 會不會一直持續不知道 06/25 01:30
c98406023 : agoda剩沒幾間房,頭一次結帳以人民幣付款,後來入 06/25 04:52
c98406023 : 住才知道註記trip.com 06/25 04:52
laechan : booking便宜房源現在變成apa大宗 06/25 05:52
Sunal : 不過AB平台的免費取消真的不囉唆阿 前一兩天都還能 06/25 12:17
Sunal : 退100% 06/25 12:17
Innofance : 有沒有一種可能,日本飯店本身大多都可以一兩天前 06/25 12:30
Innofance : 免費取消? 06/25 12:30
jackyuki1 : 只用過b家,沒寄mail確認過 06/25 12:47
macetyl : 這家真的惡劣,還有提高倍價先賣房間,然後說以實 06/25 13:06
macetyl : 際情況給房 06/25 13:06
macetyl : 他怎麼能保證當天有房?是有派人先偷約滿嗎 06/25 13:07
pdself : 疫情前愛用jalan,疫後價格跟官網常相同甚至更貴! 06/25 13:22
pdself : 去年j點數過期也放棄未使用 06/25 13:22
kiki0089 : 樂天感覺星等有比較認真核實,目前是只用ab 06/25 14:31
kiki0089 : 但快受不了ab的開箱樂透感了..... 06/25 14:31
youplease : 推Jalan是為何? 我看價格都比其他網站貴欸 06/25 14:33
Innofance : Jalan合作房源是最多的,OTA裡面相對有保障跟方便 06/25 14:48
Innofance : ,但價格也是真的臭 06/25 14:48
Innofance : 樂天價格中等,星等練起來搭線上刷卡、點數和一些 06/25 14:49
Innofance : 不定期回饋疊一疊價格還算香 06/25 14:49
Innofance : 樂天的話要挑時間配合活動,之前住26000日幣的飯店 06/25 14:55
Innofance : 直接回饋4750點(與日幣1:1) 06/25 14:55
pippen2002 : 不然要用啥? 原廠官方? 06/25 15:11
pippen2002 : 東橫apa.(房間雙人Z就偏小啊..QQ) 06/25 15:12
balsr : 樂天有跟到優惠活動真的蠻香的 看過最多直接打八折 06/25 15:24
a27281591 : 鄉下要找Jalan 06/25 15:47
youplease : 喔喔喔感謝說明 我想說跟A比A價格幾乎6折也差太多XD 06/25 16:11
youplease : 為了省筆價差我還是乖乖寫信確認QWQ 06/25 16:11
borriss : J大概要提早兩個月 懂日文 還要刷更新折價券 06/25 16:12
borriss : 其實花的精神差不多 要不是點數下來可以換LAWSON( 06/25 16:13
ianqoo2000 : 請問人生中價格是唯一的嗎?用Jalan或者樂天就是他 06/25 16:36
ianqoo2000 : 夠安全穩定,不用怕像國際OTA的AB之類的出包,綜觀 06/25 16:36
ianqoo2000 : 全局價格不是唯一的因素。 06/25 16:36
ianqoo2000 : 再說不論AB的出包,日本的訂房網選項比較能夠精準對 06/25 16:37
ianqoo2000 : 應,用AB有時候會有落差很大的狀況。 06/25 16:37
onlycoolboy : 真的早該處理 用AB到現場才跟我說沒空房真的會很幹 06/25 18:23
lucifero : 安全穩定? 怎麼知道Jalan跟AB的"出包率"誰比較高? 06/25 19:42
Innofance : 一個會被觀光廳罰款,一個不會 06/25 19:49
Innofance : 簡單來講,樂天跟Jalan是直接跟飯店合作,而Agoda 06/25 20:13
Innofance : 除了一部分有合作的商家以外,還有的是拿Booking、 06/25 20:13
Innofance : Trip之類其他的房源來轉賣。合作跟轉別人的房來賣 06/25 20:13
Innofance : ,哪個更容易遇到問題用膝蓋想也知道 06/25 20:13
Innofance : 有日本業者反映,自己在B家的房源被賣到A家,遇到 06/25 20:18
Innofance : 的問題包括「與客人溝通要很久,需要轉兩手(B>>Ag 06/25 20:18
Innofance : oda>>顧客)」以及「沒辦法取得顧客的電話號碼」等 06/25 20:18
Innofance : 等,所以遇到客人訂錯或是臨時情況又聯絡不到人, 06/25 20:18
Innofance : 或是因為中間商時間差賣了空氣房,就會被直接砍單 06/25 20:18
bkebke : 代理店出包 原廠也有連帶責任啊 這是它核可的廠商 06/25 20:27
a27281591 : 自己查一下就知道哪家負評比較多吧 06/25 21:10
a27281591 : 所以現在討論的是飯店未知的狀況,不是飯店自己出包 06/25 21:12
Innofance : 代理店這個就是最尷尬的地方,業者希望能賣國外旅 06/25 21:21
Innofance : 客,但假爛跟樂天國外市佔率太低,所以會選擇Booki 06/25 21:21
Innofance : ng之類的上架。但Booking又會亂轉賣房源,進退兩難 06/25 21:21
makoto1868 : 樓上是不是誤會了什麼?日系訂房網站本來就是以日 06/26 06:22
makoto1868 : 本國內需求為主,海外版感覺是這幾年被逼出來的, 06/26 06:22
makoto1868 : 而且日本飯店的價格設定本來就有分海內外版本。 06/26 06:22
makoto1868 : 然後也不是所有的日本飯店都搶著賣海外客人,自我 06/26 06:22
makoto1868 : 感覺真的不用太良好,各國之間都有自己的玩法。 06/26 06:22
kaltu : 在旅宿業這種觀光第一線的產業做生意的要玩niche市 06/26 11:17
kaltu : 場故意不賣外國人的的比例能有多少呢? 06/26 11:17
Innofance : 雖說旅宿業主要市場還是日本,但2024年相比疫情前 06/26 11:33
Innofance : 外國觀光客延べ宿泊者成長40%,佔比達到全體四分之 06/26 11:33
Innofance : 一,當然也是有人不願意賺這四分之一就是 06/26 11:33
nodapuririn : 要跟哪些平台配合 其實要看觀光地 06/26 12:41
nodapuririn : 看該旅館來客別(本國.外國比例%) 06/26 12:41
nodapuririn : A官網 B日本第三方 C國際第三方 06/26 12:41
nodapuririn : (1) A (2) A+B (3) A+C (4) A+B+C 06/26 12:41
nodapuririn : 旅館自己會評估 哪種最適合 06/26 12:41
nodapuririn : 我實際也遇過(3) 也不是不做本國客 06/26 12:41
nodapuririn : 就真的日本人自己不愛去住宿 06/26 12:41
nodapuririn : 特別是偏遠的地方或是 爺爺奶奶家 06/26 12:41
nodapuririn : 70年以上民房 廁所是糞坑式那種 06/26 12:41
nodapuririn : 只有外國人愛去 日本人回鄉下住就好 06/26 12:41
nodapuririn : 何必花錢去體驗小時後糞坑記憶? 06/26 12:41
nodapuririn : (小時候) 06/26 12:42
moonlitwind : 樂天要自己去點折價券,如果不清楚能不能用,我是都 06/27 07:45
moonlitwind : 全點,能套的它會顯示,我今年就有套到一張9折,用 06/27 07:45
moonlitwind : 在一張金額最高的訂單,折了快1萬日幣。 06/27 07:45
moonlitwind : 比在官網訂便宜,官網通常是1個人頭折幾百日幣。 06/27 07:46