看板 Railway
求助站務人員搬行李碰壁 女子彰化火車站崩潰飆罵 https://imgpoi.com/i/LHF6YV.jpg
女子因求助站務人員抬行李與狗籠被拒後,與站務人員起口角爭執。(圖民眾提供) 2024/10/12 16:27 〔記者張聰秋/彰化報導〕一名女子昨(11日)從台南搭乘台鐵火車抵達彰化後,因行李過 多,要求月台站務人員幫忙搬運,遭到婉拒後,讓她情緒瞬間失控,和站務人員發生口角爭 執,這一幕被民眾拍下並PO上社群平台,引起網友熱烈討論。 有網友指出,該女子在台南上車時情緒就不太穩定,並因狗籠提把斷裂,當場大吼嚇壞其他 乘客。沒想到該名女子抵達彰化月台後,要走樓梯才能出站,女子因攜帶3件行李和1個寵物 籠無法自行搬運,又無人幫助的情況下,一時情緒失控,與站務員起爭執。最終鐵路警察到 場安撫並協助搬運,女子才自行離開。 但有民眾替女子抱不平,認為彰化火車站從月台到出站得走樓梯,沒有電梯或手扶梯,對於 帶大件行李、長者或行動不便者非常不友善。當時她向站務人員求助卻被拒絕,情緒失控也 能理解,畢竟這種情況讓人很容易火大。 鐵路警察局呼籲旅客,如果在站區、列 發現可疑情形、需要協助或有安全疑慮,請 即通知 鐵路警察或站務 員協處,或撥打台鐵客服電話0800-765888、(02)21910096及警 110報案 電話,警 將 即到場協助,以維旅運安全。 https://imgpoi.com/i/LHFHKE.jpg
警方幫忙把女子的狗籠抬離月台,出站後再交給女子。(圖民眾提供) https://imgpoi.com/i/LHF2OB.jpg
女子自行提行李及狗籠離開車站。(圖民眾提供) https://shorturl.at/cqIXT -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.232.2.17 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1728727696.A.884.html
tchialen: 公主忘了帶侍從出門 10/12 19:01
wojciech: 彰化站有電梯啊,在第二車附近 10/12 19:37
a3435357: 隨身行李只能兩件 10/12 19:48
yu1111116: 超過隨身行李數量 10/12 19:51
Chricey: 蔓越莓功效 10/13 18:41
yu1111116: 我知道 這種的回頭再投訴站員態度不佳嘛 10/12 19:53
start0917: 兩件 兩件 兩件 10/12 20:16
Lufthansa: 有一部分的狗本與貓本 理智斷線之後的瞬間大暴走 10/12 20:41
Chricey: 苦瓜胜肽 10/13 21:03
Lufthansa: 足以使現場圍觀民眾瞬間刷新三觀的 10/12 20:43
Lufthansa: 類似之案例多到不勝枚舉 10/12 20:46
jtozukken: 明明就有電梯,睜眼說瞎話 10/12 20:47
Kroner: 維生素d3功效 10/13 23:17
willy1215: 沒有電梯(X,沒有在我旁邊的電梯(O 10/12 21:18
trtc: 超過隨身行李的數量,台南站要被釘在牆上囉 10/12 22:01
zxcc79: 老公主呵呵,剛好可以跟樓上幾篇的月票汪踢哥湊一堆 10/12 22:21
Chricey: 黑瑪卡推薦 10/13 23:33
ThrivinIvory: 巨嬰不分性別族群笑死 10/12 22:31
kmkr122719: 原來鐵路警察的業務範圍有包含幫乘客搬行李 10/12 23:24
kmkr122719: 此例一開,以後各站的鐵路警察就有搬不完的行李了 10/12 23:25
Kroner: 蔓越莓推薦 10/12 23:25
a88152660: 沒有路警的站還是佔多數 這種明顯有問題的早點排除比較 10/12 23:45
a88152660: 實際 把人帶出閘門要怎樣都隨他便了 10/12 23:45
kutkin: 她的那些東西還怕人偷嗎 10/13 00:41
Kroner: 瑪卡功效 10/13 00:41
kutkin: 我以前帶多就自己分批拿 10/13 00:41
good11126: 搬的出門卻在車站搬不動 10/13 05:48
Hfy0920: 彰化月台最好沒電梯啦 10/13 08:57
Kroner: UC2推薦 10/13 08:57
sj4: 老公紙 10/13 11:15
ultratimes: 服務業要服務也是正常的,以前打工時甚至拒絕幫對方 10/13 11:39
ultratimes: 搬貨,對方火大故意自己出力硬搬導致受傷 10/13 11:39
Chricey: 益生菌功效 10/13 11:39
ultratimes: 回頭揚言對拒絕服務的人提傷害告訴 10/13 11:39
ultratimes: 但身為服務業,你就是得安撫和解,抱歉這你的責任 10/13 11:39
Kazamatsuri: 東西多為什麼不搭計程車?科科 10/13 12:41
Kroner: 含鋅食物 10/13 12:41
a206471: 好了啦U大師,沒人想看你自以為的法律見解 10/13 12:43
willy1215: 換句話,如果今天站員幫結果損壞,對不起,你站員自己 10/13 13:13
willy1215: 負責 10/13 13:13
Chricey: b群作用 10/13 13:13
enkidu0830: 大師也跟國昌一樣是卡提諾的博士嗎? 10/13 15:21
geesegeese: 依照工作守則,台鐵是服務業,但不是慈善事業 10/13 18:40
geesegeese: 花多少錢買多少服務 10/13 18:41
Kroner: 蔓越莓益生菌推薦 10/13 18:41
geesegeese: 行包與隨身行李運送契約都有規範 10/13 18:41
lovehina9304: 所以提傷害告訴有告成?身為當事人要說一下心路歷程 10/13 21:03
lovehina9304: 嗎? 10/13 21:03
Kroner: 魚油功效 10/13 21:03
zxcc79: 下禮拜整理桶文之後 萬一他要申訴去組務那邊再交代歷程 10/13 21:35
zxcc79: 這樣可以嗎? 10/13 21:35
Alcott: 注意一個點 "長者"跟"輪椅"使用者不友善 10/13 23:17
Kroner: 瑪卡副作用 10/13 23:17
zxcc79: 哪裡對長者跟輪椅不友善?好好說話哦 10/13 23:32
zxcc79: 彰化站要是對輪椅不友善,那其他不知道要收掉幾個站的愛心 10/13 23:33
zxcc79: 少數要為了輪椅手做號誌的車站? 10/13 23:33
Chricey: 魚油功效 10/13 23:33