推 dream0955: 買這牌子要三思就是了12/05 19:59
※ 編輯: welly50704 (111.71.44.91 臺灣), 12/05/2024 20:01:18
推 skyhome: 皮椅這個有夠扯12/05 20:01
總代理說這種皺摺是正常的唷~
推 ntupeap: 畢竟是中國品牌12/05 20:02
推 david7112123: 幫高調12/05 20:04
推 Kroner: 苦瓜胜肽 12/05 22:06謝各位,主要想要不要有人入坑後遇到跟我一樣的經驗,
就算不幸遇到的話也有做準備囉
推 chillybreeze: 幫高調12/05 20:08
推 Vince4117: 幫高調12/05 20:09
推 Adonis7088: 感覺這個版還很多人推這牌..12/05 20:11
推 Kroner: dha是什麼 12/05 22:09推 iamneptune: 會刪文嗎12/05 20:12
如果有生命危險的話,此文會跟我生命一起不見(x
→ zzahoward: 公益非常有名XD12/05 20:13
→ zzahoward: 公益真的蠻多消費糾紛的 就算是車友群裡也是有名的12/05 20:13
推 Kroner: 益生菌 12/05 22:43→ zzahoward: 我記得中國吉利就是這家和新竹的名聲都很有趣12/05 20:16
→ ga047768: 又…12/05 20:24
推 toshiba5566: volvo最近是怎樣.....12/05 20:24
推 Kroner: uc2推薦 12/05 22:52→ welly50704: 我覺得值得嘉許的是至少都找的到他們,12/05 20:30
→ welly50704: 之前有看到忘記某牌,聯絡原廠都找不到要找的人12/05 20:30
→ justdoitmmo: 這牌子只會跟你說賣安全,其他的不要想了12/05 20:32
推 Kroner: 後生元 12/05 23:04推 jamison04: 這牌最近是犯太歲是不是,快要一天一篇了12/05 20:35
→ kikujiro: 中國吉利 有爭議跨海提告12/05 20:39
推 WhereIsLover: 皮椅處理有點扯,拿試乘車交換有比較好嗎?12/05 20:42
推 Chricey: 苦瓜胜肽 12/05 23:11輪圈損傷他們也有提這種方案,被我拒絕了
※ 編輯: welly50704 (111.71.44.91 臺灣), 12/05/2024 20:49:12
推 wayneshih: 真的是做公益…12/05 20:51
推 YOHOpig: 幫高調12/05 20:55
推 hilemon: Volvo最近每個禮拜都跟消費者有糾紛12/05 21:02
推 Kroner: 魚油 12/05 23:30→ superpie007: 沃爾沃不意外,板上照推不誤12/05 21:14
推 opop1132: 感謝勸退12/05 21:30
推 einsfun: lexus,vw,benz也很安全啊.還不用修成volvo這樣 12/05 21:32
推 Kroner: uc2推薦 12/06 00:04最前和最後的牌子我贊成!
→ skthree: 公益店上個月才有人去外面舉布條抗議 12/05 21:33
推 beergap: 這牌我真的完全沒考慮過...12/05 21:45
→ GLUESTICK: 和泰車佔市場一半是有道理的 12/05 21:47
推 Chricey: 葡萄糖胺功效 12/06 00:35推 FRSNova: 看完感覺繞了一圈又回到原點,沒有解決任何事情, 12/05 21:47
→ FRSNova: 交車就跟買房一樣,驗收那天都要擺臭臉去,因為過12/05 21:48
→ FRSNova: 了就不會有人理你12/05 21:48
推 Kroner: 益生菌 12/06 00:43沒錯,交車後就你家的事,重點還浪費一堆時間繞圈圈
→ Ukfe: 看來Volvo的經銷商很有問題,之前新聞不是有報一個被騙訂金 12/05 21:57
→ Ukfe: 的12/05 21:57
推 morrishh: 好慘,還不如買個KUGA就好12/05 21:59
推 Chricey: 花青素功效 12/06 01:14悔不當初(誤
Volvo 還是不錯開啦
推 chiayuan0000: 本來有點興趣,看來緩緩好了 12/05 22:01
三思三思,希望大大若入坑不要像我一樣遇到一堆要處理的事
推 ru04hj4: 去年尾牙還有人抗議12/05 22:02
推 JJ6842: 慘 V也在走奧迪老路 12/05 22:06
→ dragonrose: 誇張12/05 22:06
推 colinfeng: 要買Volvo就要認命 12/05 22:07
哈哈哈 我佛系處理,但該走的步驟還是會走
推 undergarment: 推分享,我差點就要去買V60了12/05 22:09
不會!我也不知道是不是各個經銷商都這樣,但我的經驗如內文~
※ 編輯: welly50704 (111.71.44.91 臺灣), 12/05/2024 22:19:00
※ 編輯: welly50704 (111.71.44.91 臺灣), 12/05/2024 22:22:48
推 nk10803: 原廠傳動軸當耗材的態度 真的不要不信邪 12/05 22:26
傳動軸當耗材真的很誇張,過保後更換花費超高
※ 編輯: welly50704 (111.71.44.91 臺灣), 12/05/2024 22:28:08
※ 編輯: welly50704 (111.71.44.91 臺灣), 12/05/2024 22:31:11
※ 編輯: welly50704 (111.71.44.91 臺灣), 12/05/2024 22:33:00
※ 編輯: welly50704 (111.71.44.91 臺灣), 12/05/2024 22:33:58
推 denniss: 幫高調 12/05 22:41
推 longkiss0618: 沒事啦 買這牌的都有錢可以修理 12/05 22:43
推 PingVet: Volvo南部經銷商也沒有好到哪裡 12/05 22:48
有經驗的大大們歡迎分享一下,但記得要有證據再說話,
不然被吉就有難事處理了
推 lolicat: 幫助就是別花大錢當盤子12/05 22:52
推 gx9900824: 才9000公里就這樣? 蛤12/05 22:52
推 lolicat: 我只能說為什麼和泰的車賣最好不是沒原因 12/05 22:54
推 Zxc2184: 拉扯這麼久最後還是回到原點甚麼都沒改變 看得出你心很累12/05 22:58
原本以為東西有被向上報會好點呢
→ Czernin: 哇~碰到這種事真的很心累,這樣到底算個案還是常態? 12/05 23:04
不知道耶~原本我也在考慮要不要分享,
能遇到這些也不知道算不算天選之人 哈
可能大多遇到的消費者都忍氣吞聲吧,畢竟面對的是企業
推 casper955033: 我後來覺得,在台灣豪華車就是乖乖買雙B,售後穩很12/05 23:05
→ casper955033: 多12/05 23:05
以後學乖了
推 dayjay: 真的很龜毛,就一台車也搞到斤斤計較12/05 23:11
→ arabeske: 我覺得輪圈如果只是小刮傷,其實也沒什麼。叫他們補償12/05 23:21
→ arabeske: 一些贈品就好了12/05 23:22
其實發現的前幾天原本也想說小傷算了,
後來技師朋友看到照片,圈出幾處說這些不應該發生~
所以才有後續,
目前文中三項事件,給予我覺得合理的補償方案也只有這項
推 NEWinx: XC90蒸發器也是約3年的耗材12/05 23:30
S90好像也是 抖.jpg
→ fuki: 看完覺得買和泰車就好12/05 23:37
買和泰 ,真不賴
※ 編輯: welly50704 (111.71.44.91 臺灣), 12/05/2024 23:37:42
※ 編輯: welly50704 (111.71.44.91 臺灣), 12/05/2024 23:42:09
推 yha: 當過試乘車?12/05 23:45
大會報告,應該沒有~
謝謝大大詢問,
有在文中補圖和描述了,
交車前椅面算很正常,
而異常時的錄影截圖,車輛里程為 74 km
→ v550237: 大概可以訂做紅布條掛車子了12/06 00:04
推 DM1984: 幫高調12/06 00:12
推 truelove356: Ptt歐車粉會加價買 怕啥?12/06 00:15
※ 編輯: welly50704 (123.194.150.91 臺灣), 12/06/2024 00:22:28
※ 編輯: welly50704 (123.194.150.91 臺灣), 12/06/2024 00:24:08
※ 編輯: welly50704 (111.71.116.103 臺灣), 12/06/2024 00:27:38
※ 編輯: welly50704 (111.71.116.103 臺灣), 12/06/2024 00:29:26
推 SamWhite: 幫高調12/06 00:35
推 eric13940: 車是好開啦,但是總代理對於台灣的眾經銷商管理方式實12/06 00:42
→ eric13940: 在讓人不敢恭維啊,不知道還有沒有機會換車,以後應該12/06 00:43
→ eric13940: 也不想再碰這些爛經銷商的車 12/06 00:43
真的是花錢練脾氣,還有耐心呢
推 geniusw: 慘慘慘12/06 00:43
推 lankos: 幫高調12/06 01:07
推 lizardc1: 幫12/06 01:14
推 achieve: 開心買新車開.結果原廠問題沒解決還搞這麼累12/06 01:14
對啊 饒繞繞~繞回原點囉
推 kwinner: 謝謝12/06 02:09
推 QmaxQ: 高調12/06 02:19
推 aa01081008tw: 這牌連安全也算不上有什優勢了..真不知賣點是什12/06 03:09
最近幾年真的主動安全被各家追上甚至超越不少
推 jerryx35: 高調 這牌後勤 嘖嘖嘖12/06 03:52
推 zark07222: 我猜V牌那邊應該直接把你當奧客了,認為你整天沒事找12/06 04:07
→ zark07222: 事,是說皮椅這個我真的完全不會去注意到,大大您真的12/06 04:07
→ zark07222: 很細心,細到讓自己陷入囧境了,當然您的權益您可以維12/06 04:07
→ zark07222: 護,但是車真的就是一個消耗品,我自己覺得這些算是無12/06 04:07
謝謝 Z 大的開示!
整個處理過程是不會痛苦啦,
反正手上至少有證據可以佐證,
就 11/11 那次交涉最無言。
另外事件是大是小每個人的觀點可能不同,
小的在此簡單提供我的想法供你參考:
1. 後續造成的可能問題
e.g. 皮椅破裂/烤漆浮起剝落等造成的維修,
這都是沒花幾萬塊解決不了的
2. 購入時的價值減損
先說過往有的案例好了,
像是展示車當新車賣,約賠車價 15 %。
而我這台至少兩側 A 柱至後上葉子板烤漆異常,
後行李箱蓋也有重烤漆痕跡,
雖然價值減損還要找第三方鑑定,
但我是‘‘覺得’’這比當展示車嚴重,
然而實際價值減損目前確實未知。
以上供參!個人淺見
也提供疑似重烤漆範圍圖~至少如圖中車輛左右側+後行李箱蓋,經銷商聽到也覺得範圍太
大。
詳細描述可見原文最前的連結
https://i.imgur.com/6j55mxk.png
→ zark07222: 傷大雅的小事,沒必要讓自己過的這麼痛苦吧!12/06 04:08
推 pptbleu: 可黏 買個車那麼痛苦 還要自己蒐證12/06 06:21
哈哈哈 好險有蒐證 不然就啞巴吃黃連了
→ zzahoward: 車友去士林廠輪框被刮傷 士林賠輪框維修美容12/06 06:47
看起來沒錯唷!
推 arext: 幫高調!12/06 07:26
推 erdison70130: 前陣子促銷蠻多人的進場的,沒想到處理態度這樣,12/06 07:34
→ erdison70130: 好險還沒買。12/06 07:34
推 VVVV5555: 你以為市佔率低沒原因嗎?12/06 07:43
推 xzcb2008: volvo給人一種服務很差的感覺12/06 07:55
推 ancer: 好險沒買謝謝12/06 07:57
→ FormulAn21: volvo台灣經銷商後勤真的都不敢恭維12/06 08:04
→ FormulAn21: 沒個正常點的總代理就是這樣各玩各家12/06 08:07
推 royli: 4/4無法啟動的原因是??12/06 08:20
未知,網路上有看到同樣狀況,也是鎖車 10 分鐘左右回車上後,就可正常啟動。
當時無法發動的情況是可點火,但轉發動紐無反應~
推 l90289312: 唉,雷克薩ㄙ買ㄧ買就比較不會遇到這個鳥事了12/06 08:20
推 a9202507: 皮椅真的扯…12/06 08:24
像下圖後座這種皺摺我還覺得算正常
https://i.imgur.com/0HJw1zY.jpeg
前座皺摺,在別車同款座椅的車輛開 4 萬以上基本上都沒這種情況,
經銷商和總代理說是正常xD
※ 編輯: welly50704 (42.79.181.194 臺灣), 12/06/2024 08:24:59
※ 編輯: welly50704 (42.79.181.194 臺灣), 12/06/2024 08:27:22
※ 編輯: welly50704 (42.79.181.194 臺灣), 12/06/2024 08:31:48
推 oinzuka: 好險沒下手,看到文真的對印象打折扣了12/06 08:34
※ 編輯: welly50704 (42.79.181.194 臺灣), 12/06/2024 08:36:29
推 asdlkjfgh: 感謝分享 真的是對Volvo印象變差12/06 08:40
※ 編輯: welly50704 (42.79.181.194 臺灣), 12/06/2024 08:45:59
→ zzahoward: 我覺得碰到問題就是0800打下去 通常都會有一些進展12/06 08:47
推 a123455707: 太極宗師12/06 08:59
※ 編輯: welly50704 (42.79.181.194 臺灣), 12/06/2024 09:16:49
※ 編輯: welly50704 (42.79.181.194 臺灣), 12/06/2024 09:17:57
※ 編輯: welly50704 (42.79.181.194 臺灣), 12/06/2024 09:20:03
推 TuteLary: 考慮過一陣子,還好沒買12/06 09:40
→ TuteLary: 謝謝分享經驗12/06 09:40
推 swicer: 一點小事也可以皮球踢來踢去 慘12/06 09:58
※ 編輯: welly50704 (123.194.150.91 臺灣), 12/06/2024 10:00:38
※ 編輯: welly50704 (123.194.150.91 臺灣), 12/06/2024 10:02:14
推 nlhsduck123: 你的椅子真的很扯,我XC60開四年多了都沒這麼誇張12/06 10:09
推 bryan910015: 買這牌應該都很有錢吧?怎麼會摳這種小事????12/06 10:19
推 tonylolz: 明天還要去試乘 怕12/06 10:29
推 taylorlin: 輪框跟皮椅真的有誇張12/06 10:29
推 Js1233: 佛佛最近發生這些鳥事,看來是拒絕往來戶了12/06 10:49
推 compass9981: 太慘了吧 好感度直接降到不及格12/06 10:58
推 TopGun2: 不論是後勤品質價格服務 LEXUS都是屌打。 不懂一堆人跑12/06 11:06
→ TopGun2: 去選這種風險很高的歐洲品牌是在想什麼12/06 11:06
推 weiweibimmer: 推一個 還好當初考慮過沒有買 12/06 11:07
→ zzahoward: 阿Lexus某些角度的產品力就是很弱阿12/06 11:11
推 wison4451: 畢竟是中國吉利沃爾沃 12/06 11:27
推 headnobig: 看來試乘車絕對不能買 真是可怕12/06 11:31
→ SquallHsu: 下次保養請專人監工12/06 12:14
這個成本究竟該落在誰身上或許可以討論,
而實際上以新開的 Volvo 濱江廠為例,
我個人認為在每小時工資收 2150 情況下,以下這些是基本要有的。
在影片中其流程進場前會檢查,
車子有傷會拍照紀錄(2:05)
https://i.imgur.com/FRbj2BE.jpeg
拍攝車輛四個角落(2:50)
https://i.imgur.com/3uc8YLb.jpeg
另外維修區 CCTV 看起來也可以清楚紀錄維修過程
(會提到這個是因為其實有請 Volvo 公益廠調 CCTV ,
想要了解一些‘‘情況’’,
但他們以 CCTV 看不到這麼細為由拒絕)
https://i.imgur.com/j7PlWEf.jpeg
以上照片是從此影片截圖:
https://www.youtube.com/watch?v=RGLdq6nZ5UY
推 megaminoire: 幫高調 身邊有想買的會請他看這篇 12/06 12:28
推 geniept: 我的車當初也是這裡買的,交車回家路上天窗就有異音,然12/06 12:40
→ geniept: 後停在停車場三天曝曬行車電腦就說後車燈故障,重開就好12/06 12:40
→ geniept: ,反正不影響行車安全我就不理他了,以上分享12/06 12:40
感謝分享,沒安全性問題真的是目前最大的萬幸,
希望我這台也能繼續保持
※ 編輯: welly50704 (111.71.24.199 臺灣), 12/06/2024 13:08:14
※ 編輯: welly50704 (111.71.24.199 臺灣), 12/06/2024 13:12:12
推 makhjhj: 推推!幫高調!12/06 13:12
推 kinhom: 吐司很好吃,多吃幾片。補補血...12/06 14:03
真的不錯吃xDD 喜歡瑪格麗特
推 lakb24: 又不是得罪綠是還不至於賠上性命12/06 14:07
推 supeedada123: 這牌子真的不能買…修到哭12/06 15:25
你的荷包還好嗎Q
推 atbhao05: 不是臭幹這個品牌 是台灣代理真的都烙賽12/06 15:54
→ atbhao05: 其他車廠真的不要那邊花錢買寫手臭幹TOYOTA12/06 15:55
→ atbhao05: 在烙賽人家基本功就是好 拜託把預算加強教育訓練12/06 15:55
加強教育訓練+1
經銷商請接待仔細檢查輪圈,
因為之前好像有客戶輪圈受傷但沒檢查到的案例...
但也不是我上面有幾個膜痕,
被註記後就能亂刮啊
→ BlueJet0501: 細節不清楚也要死得瞑目,影片先要來看一下? 12/06 15:57
真的還是應該硬要看一下的,雖然不知道給不給看
簡單舉例可能發生的事,
車子是立體的嘛,
身體不論手/大腿或其他部位可以靠車體,
或者說引擎蓋上可以放工單板之類的
黑車被油的物體靠著,會有超~~明顯的痕跡
上面這些我只是舉例說明喔!
就真的有人會在意,有人不在意,
是我的話,沒大刮痕就不深入追究,但還是覺得不該發生
推 toshiba5566: volvo的後勤實在是讓人擔心12/06 16:11
推 DreamRush152: 原PO太早上來發文,等之後修到電系可以再來一篇了..12/06 16:47
.....謝謝提醒,這個可以等我之後修到再來跟大家分享心得
※ 編輯: welly50704 (111.71.24.199 臺灣), 12/06/2024 16:56:21
※ 編輯: welly50704 (111.71.24.199 臺灣), 12/06/2024 16:57:31
→ Quotaot: 之前好像也看過他牌相關案例,但沒意外最後處理好都會刪12/06 16:59
→ Quotaot: 文12/06 16:59
希望我能維持著發文的初衷囉,
對台灣的經銷/總代理我是沒甚麼期待,
所以並沒打算透過此文來解決任何事
當然也歡迎各位備份,
我不會像原廠一樣,說 100 趴不可能發生~有 0.1 趴就是有可能嘛
※ 編輯: welly50704 (111.71.24.199 臺灣), 12/06/2024 17:06:32
※ 編輯: welly50704 (111.71.24.199 臺灣), 12/06/2024 17:09:43
推 PingVet: 今年在南部購入一台Volvo,昨天去1萬保養+簡單洗車,原12/06 18:01
→ PingVet: 本告知只需要3-4小時,結果軟體更新後車子出問題,最後 12/06 18:02
→ PingVet: 狀況無法排除要我留車,我在廠內待了近7小時!也不願意 12/06 18:02
→ PingVet: 借我一台車代步,如果家裡只有一台車的人是要怎麼辦?直12/06 18:02
→ PingVet: 到現在車子問題都還沒解決...12/06 18:02
問題解決很久就算了,
也沒有其他的配套措施,
希望 Ping 大的軟體更新實際上只是遇到小問題,
不然心裡會有疙瘩,隨時又怕它出狀況
但今天又過了一個工作天,他們還沒解決,蠻慘的,他們應該有主動聯絡你說明狀況吧
推 PingVet: 經銷商在遇到事情的處理態度與方式有待加強,買了這台車12/06 18:09
→ PingVet: 後心很累,下一台車不會再買Volvo12/06 18:09
車沒問題,後勤就不是很在意
車有問題,後勤服務若有問題也原形畢露
※ 編輯: welly50704 (111.71.24.199 臺灣), 12/06/2024 19:02:02
→ welly50704: 11/11 回廠時有跟副廠長聊一下公益店的拉布條事件, 12/06 19:04
→ welly50704: 副廠長對於事件的描述大致如下: 12/06 19:04
→ welly50704: 1. 客戶在高速公路動力(時速)受到限制,非失去動力 12/06 19:04
→ welly50704: (目前發生 1 次) 12/06 19:04
→ welly50704: 2. 車廠方說已修好,車主不願領回,要走檸檬車條款 12/06 19:04
→ welly50704: 3. 因車輛僅發生 1 次事件,不符合檸檬車條款 12/06 19:04
→ welly50704: 4.經銷商提出以二手價收購,想當然那精美的二手價, 12/06 19:04
→ welly50704: 客戶不願意接受,所以就拉布條啦~ 12/06 19:04
→ welly50704: 不過我剛回去看thread,事主是說進廠修了 4 次, 12/06 19:17
→ welly50704: 不知道是我和副廠長雞同鴨講, 12/06 19:17
→ welly50704: 還是他們也對‘‘維修’’一詞的定義不同 12/06 19:17
推 jaholin: 幫高調 12/06 20:26
推 matrix21: 修不好,一貫的說法都推說是”檢測”,不算維修 12/06 21:17