作者t86c (特調麥茶)
看板creditcard
標題[閒聊] 玉山uni卡退貨回饋扣錯
時間Tue Jul 8 14:43:37 2025
餓死抬頭
衝著momo專屬連結辦了玉山Uni拿了首刷回饋
後面陸續又在momo買了一些東西，但有些因為各種原因退掉了，符合要求的第一筆沒退
上週五點開玉山wallet發現點數突然變成負好幾百，嚇死人
看了下明細是首刷回饋被扣回去
週五馬上打給客服，後來回電說會加回來，但今天看了下不但沒加，又有另一筆被扣了XD
暫時不敢刷這張卡，近期有類似情況的版友可能要注意一下
目前還沒收到客服的回覆，不知道要多久才能處理好
題外話，跟客服說他們系統判斷邏輯有問題，客服堅持沒有XD
是因為我退貨系統撈到資料所以扣回去了
那不是系統判斷有問題嗎....
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→ d86123 : 對他們來說應該都叫例外，不是系統問題 07/08 16:07
推 arashivivian: 一直佛系入帳，看來要留意一下了 07/08 16:50
→ passenger10 : 習慣就好 那種都不是系統問題是你的問題xd 07/08 17:18
→ pippen2002 : ...慘了!這兩天要趕快認真對帳!!! 07/09 10:16
推 Kroner : 綜合維他命 07/09 18:26推 onesecond : 我遇過的客服：「我們系統就是這樣」。操你媽，系 07/09 18:26
→ onesecond : 統不是天生就這樣，是你們自己弄成這樣的，有不妥 07/09 18:26
→ onesecond : 、錯誤的地方？要請專業人員修改啊！ 07/09 18:26
推 joy159357 : 玉山日常 07/09 19:03