第一次在醫美診所有這麼差的體驗一定要發文讓大家知道，希望不要再有人跟我一樣浪費 時間！ 之前在網路上看到淨妍醫美的廣告就有加入官方line諮詢，最近看到官方line推播的杏仁 酸煥膚999體驗價非常心動，就跟朋友一起預約了時段。 到了現場，被帶到諮詢室內填寫資料後，一位諮詢師進來，看了我們資料發現我們只是要 做杏仁酸，態度不屑地開始問我們知不知道杏仁酸的效果？為什麼想做？ 我們回答就是當作保養、清清粉刺， 他開始用打量的方式看我們的臉，然後對我朋友說杏仁酸沒辦法治療你臉上的凹洞哦（超 沒禮貌…），朋友回答這次只是單純來保養清粉刺， 諮詢師繼續用不屑的態度：你們是怎麼知道我們？哪裡預約的？ 我說：在line上面預約 他說：那客服報的價錢是多少？ 我說：$999（滿頭問號？？所以價錢還有問題？） 他說：給我看看line的畫面 我：…為什麼要看？所以價錢會跟現場不同？ 他說：客服跟我們第一線的可能講的可能會不太一樣，價錢應該一樣，我只是想看一下 我：（滿頭問號 超傻眼） 諮詢師這時候叫我們等一下，就先走出去， 我跟朋友討論完覺得非常不受尊重，決定不做療程，也走出諮詢室，告知諮詢師不做了， 他說「好」，完全沒詢問我們為什麼不做療程了，態度奇差無比...... 此次體驗非常差，從未在任何醫美診所有過類似經驗，浪費了時間，分享給大家。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 後續回覆給客服此次經驗，店經理打電話過來，劈頭就問我願不願意再給他們一次機會， 完全沒有想瞭解當下發生什麼事的意思，說這是一場誤會，諮詢師只是想評估當時我們臉 的狀況，怕不適合做杏仁酸，但事實是咨詢師從頭到尾沒有跟我們說明過任何杏仁酸相關 的資訊，只是一直不停的質問我們到底了不了解他的功效。 我再度說明的當時的情況，店經理只是一直不停的道歉說他們會加強人員訓練，並且跳針 似的一直問我能不能再過去給他們一次機會（不用收費），我表達不願意之後還是一直不 停的詢問，後來甚至還說不然過去打個雷射什麼的（？）。 感覺這家診所並不重視杏仁酸的這個服務，咨詢師只想推銷客人其他更貴的療程，簡單來 說覺得他們推出的體驗實在非常沒誠意，不用浪費時間過去。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.204.62.219 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/facelift/M.1716448129.A.297.html 推 Kroner: 魚油推薦 112.190.206.203 05/25 11:04