作者anggunuggna (安谷)
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標題Re: [新聞] 車庫娛樂遭控「假送票」騙辦會員 北市府要
時間Tue Aug 20 16:57:30 2024
都幾年了還死性不改，臉皮之厚真是令人嘆為觀止。
幾年前就是騙說是免費票，結果還是要付幾十元的手續費
號稱首月免費，結果未經同意就自動幫你續下個月的續約，自動續約後驚覺受騙想要立即
線上解下下個月的約也不行！也就是一旦你被續下個月，下下個月的約也要一直等到下個
月的某個時點才能不續約，不然一不注意又被扣下下個月！
當時也有找消保官，但是車庫在你申訴的同時就順手把你的帳號刪除，所以你要蒐集證據
也沒有辦法，去消保官那邊協商就是那一副死樣子死豬不怕滾水燙，消保官就跟蒼蠅拍一
樣沒用不了了之。
若不是這次惹到前立委，不然也不會上新聞，這間這麼黑還能活到現在真是不可思議。
※ 引述《kenny1300175 (蘇湖)》之銘言：
: 新聞網址：https://tinyurl.com/48v7uurz
: 車庫娛樂遭控「假送票」騙辦會員 北市府要求9/7前改善
: 2024/08/20 13:51 壹蘋新聞網 / 張綵茜 綜合報導
: 【記者張綵茜／台北報導】前立法委員高嘉瑜發文指控「車庫娛樂」行銷詐騙，網站上
宣
: 稱「買1張電影票149元再送1張電影票」，實際卻沒有贈票或贈票有使用限制，還會在
購
: 票時直接綁定購買199元月租方案。今（20日）北市府法務局發布「消費警訊」，要求
業
: 者在9/7前改善。
: 法務局說明，「車庫娛樂」沒有說明付費會員相關權益內容。不只購票時綁定購買199
元
: 月租方案，還會在消費者不知情的情況下，於下個月凌晨自動刷卡收取會費。
: 另外，如果消費者是在電腦網頁版購票，而獲贈Premium會員也無法從APP取消訂閱，同
時
: 車庫娛樂疑似有會員遭到「個資外洩」被詐騙等問題。
: 法務局要求「車庫娛樂」改善的具體內容包括：
: 1.改善消費資訊揭露內容、方式及廣告行銷圖片文案。
: 2.將「取消訂閱」路徑入口建置於網站更明顯處，並於扣款前以簡訊、電子郵件或App
推
: 播等方式，提醒消費者即將開始扣款及提醒取消訂閱。
: 3.「7日猶豫期」無條件解約權，並提供訂閱後未使用的「退訂退款機制」。
: 4.對民眾消費申訴案積極妥處，以維護消費者權益。
: 根據北市府統計，今年已受理35件「車庫娛樂」相關的消費申訴案計。法務局指出，經
北
: 市府消保官和公平交易委員會、行政院消保處、北市文化局、觀傳局召開行政調查，要
求
: 業者到市府說明。
: 「車庫娛樂」則表示，都有已清楚明載消費者所購買及贈送的品項內容，並清楚說明使
用
: 方式、可享服務內容、贈送品項的免費試用說明、續扣說明、續扣金額、及隨時可取消
資
: 訊。
: 「車庫娛樂」反駁，訂閱制續訂在OTT產業很常見，並非詐騙。並且電腦版網站付款只
能
: 在電腦版網站取消訂閱，在8月1日更新版本後，消費者就可以於App上取消訂閱。
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推 icexfox : 爽 08/20 18:18
噓 quentintu : 很多無良影評一樣支持車庫啊 08/20 18:53
→ l81311i : 有免費電影票卷可以拿 拿人手短啊 08/20 19:19
推 Kroner : 魚油功效 08/21 01:09→ e2699096 : 免費的最貴 這不常識嗎 08/20 20:16
→ faang : 之前我去申訴不能即時解約問題，客服也只是重貼一 08/20 21:37
→ faang : 次使用者規範，彷彿在說「你自己沒看清楚怪我囉」； 08/20 21:37
推 Kroner : 鋅 08/21 07:33→ faang : 還敢說很多OTT都有續訂服務，我就問這麼奇葩的前後7 08/20 21:37
→ faang : 2小時規定到底還有哪家有？至少我訂過的OTT服務都沒 08/20 21:37
→ faang : 遇過 08/20 21:37
推 Chricey : 益生菌 08/21 10:35推 marc47 : 還一堆帳號洗說這是常態 08/20 22:36
噓 sanshin : 消保官就是垃圾，根本沒屁用 08/20 22:50
→ sanshin : 官？官他老木 08/20 22:51
推 Chricey : 苦瓜胜肽 08/22 10:17→ sanshin : 消保官都去ㄙˇ 根本騙人的 08/20 22:51
→ KKKKKvs333 : 沒想檢討受害者，但講難聽點就是貪小便宜 08/21 01:09
→ KKKKKvs333 : 都2024了，這種話術還有人跳下去 08/21 01:09
→ ven7516 : 他們真的很敢 08/21 01:32
推 Harudesu : 現在還一堆車庫死忠的呢 08/21 06:55
推 chjimmy : 自己用的其他服務都是說可以隨時取消（下個消費週 08/21 07:33
推 Chricey : UC2 08/21 07:33 → chjimmy : 期就結束訂閱），前後72小時才能動作是真的觀感不 08/21 07:33
→ chjimmy : 佳 08/21 07:33
噓 waitacoffee : 這家之前有吃到100多元的，這一兩年就不行了 08/21 10:35
推 Chricey : 魚油 08/21 10:35 → NaNaSe88 : 這樣聽起來就是在用契約玩文字遊戲，法律上一定站 08/21 22:24
→ NaNaSe88 : 得住腳，只是觀感很差吃相難看 08/21 22:24
→ Gamelop : 好笑的是這麼多年,也投訴協調過,竟然這次還沒直接罰 08/22 10:17
→ Gamelop : ,還能限期改正 08/22 10:17
