看板 movie
先說我沒有要護航車庫,我只是單純很喜歡在 網路上試用各種訂閱,如果有免費試用期都會 訂完馬上先取消,用一段時間後確認有需求, 才重新訂閱。 看到這個案例,我專程去研究了一下,我認為 車庫並沒有欺騙消費者,只是規則比較不容易 釐清。 首先,GP+跟Magic Hour可以視為兩個不同 的App,GP+單純是串流看劇用,Magic Hour則被定義成社群平台。 https://i.imgur.com/TOCiaOX.jpeg
兩者的訂閱方案也不通用,GP+訂閱有電影票 、看片券跟M點,Magic Hour只有購物金跟M 點以及購票優惠,訂閱價格自然也不同。 https://i.imgur.com/ZUmD5dG.jpeg
至於訂閱GP+送的M點,顧名思義就是要在 Magic Hour才能使用。兩者只要用相同的信 箱註冊帳號,M點就會互通。兩者每日都可簽 到送點數,可以各簽一次累積到同一帳號。 https://i.imgur.com/1EwrSRf.jpeg
重點來了,如果要用M點換電影票,沒有訂閱 Magic Hour也是可以的,只是要消耗比較多 點數。既然兩者訂閱的權益不同,也就沒有所 謂重複付款的疑慮。因為你也可以不要訂閱 Magic Hour,花兩倍的點數換票。你訂閱GP+ 的權益,並不含以一半的點數換票。 https://i.imgur.com/FmoLYin.jpeg
這兩者都可以透過App內購訂閱,取消訂閱只 要去App Store或Google Play終止訂閱就行, 並不麻煩。以上是我釐清的規則,有誤請指正。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.133.230 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/movie/M.1726846733.A.CB1.html
Harudesu : 你先了解之前的爭議再來說吧 09/20 23:46
junji : 針對這個事件提出看法,何必了解之前的爭議 09/20 23:47
Harudesu : 車庫不只是單純這事才被炎上,是累積很多不合理、 09/20 23:50
Harudesu : 話術的銷售手段才這樣 09/20 23:50
Kroner : 屈臣氏瑪卡推薦 09/20 23:50
Harudesu : 買一送一事件、福袋電影票都是一環 09/20 23:51
junji : 我現在是針對作者所提出 App訂閱的方式有沒有欺騙 09/20 23:55
junji : 消費者提出看法 沒有興趣討論以前的歷史 09/20 23:55
Chricey : 魚油推薦 09/20 23:55
Harudesu : 明明就在講MH從以前到是怎麼刁消費者事情,通篇分 09/21 00:04
Harudesu : 享GP跟MH不同,自己去爬文看有多少受害者難道這些 09/21 00:05
Harudesu : 受害者都笨蛋嗎 09/21 00:05
Chricey : 維他命d3的功效 09/21 00:05
sentital : 沒事分兩個app幹嘛?就是有意圖欺騙 09/21 00:39
quentintu : 「比較不容易釐清」,就是故意這樣搞消費者的啊,是 09/21 01:15
quentintu : 非不分。 09/21 01:15
Kroner : d3功效 09/21 01:15
IBIZA : 你是不是沒看到人家講甚麼 09/21 02:12
alwaysstrong: "沒有要護航" 09/21 02:25
boy70263 : 車庫就是雷 09/21 03:02
Chricey : b群功效 09/21 03:02
KBTIT : 發文是個人自由 但你這樣只是顯得很狀況外 09/21 03:36
a27588679 : 雖然這篇很像護航但絕對不是護航 09/21 03:38
aweak : 客觀分析還是給推 09/21 04:53
Chricey : 馬卡 09/21 04:53
QooBY : 只是規則比較不容易釐清,我沒有要護航 09/21 05:35
QooBY : 聽起來就是護航跟騙人啊 09/21 05:35
tommy751022 : 所以兩者的服務是完全不同嗎?還是有重複的? 09/21 07:44
Kroner : 苦瓜胜肽 09/21 07:44
awp1ocm : 引導消費者訂購兩款App,以及免費試用前需綁定信用 09/21 07:55
awp1ocm : 卡,爭議是來自上述吧,另外,我的Magic Hour無法 09/21 07:55
awp1ocm : 從App Store或設定中取消訂閱,一定要從該App設定 09/21 07:55
Kroner : 魚油推薦 09/21 07:55
awp1ocm : 中的「Premium」字樣才能取消,提示非常不明顯 09/21 07:55
b52568384 : 蛤 09/21 07:56
sentital : 免費試用需綁定信用卡別家也有,提這個只是給原po 09/21 07:59
Kroner : 瑪卡 09/21 07:59
sentital : 狡辯的機會。真正的大問題是推兩款app意圖混淆視聽 09/21 07:59
sentital : 。 09/21 07:59
enterabc : 2個App是不一樣的,一個是買電影票88元優惠,一個是 09/21 08:01
Kroner : 益生菌什麼時候吃 09/21 08:01
enterabc : 電影串流服務 09/21 08:01
sentital : 如果被原po的邏輯帶走:細部的規則寫的清清楚楚沒 09/21 08:04
sentital : 毛病,那就完蛋了。真正有問題的是片商本身的惡意 09/21 08:04
Chricey : 維生素b 09/21 08:04
sentital : 操弄,這就跟辯護律師幫犯人辯護也會從細節下手幫 09/21 08:04
sentital : 忙減輕量刑是同個概念。 09/21 08:04
sentital : 再來enterabc講的也是不對的,因為買電影票的app付 09/21 08:21
sentital : 費會員,是可以無限看另一個app的串流的。所以這兩 09/21 08:21
sentital : 個app的用途是重疊的,並不是像enterabc講的是完全 09/21 08:21
sentital : 分開的,這就是惡意所在。 09/21 08:21
sentital : 我是不清楚為何要這樣亂帶風向 09/21 08:21
sentital : 再來,magic hour本身想要打造給消費者類似ez訂的 09/21 08:29
sentital : 錯覺。但從名字到網頁內容,消費者都看不出來「只 09/21 08:29
sentital : 有車庫」。你訂了會員就可以用88元看電影,官方說法 09/21 08:29
sentital : :「哪些電影能用88元看我們會再定期公佈喔」,但 09/21 08:29
sentital : 事實是「其實88元只能看車庫發行的電影」。故意不 09/21 08:29
sentital : 講清楚,這也是惡意操弄。 09/21 08:29
sentital : 另外,原po本身的假裝立場也是帶有惡意的。首先先聲 09/21 08:37
sentital : 明「我以一個免費仔的立場來告訴大家車庫沒有錯」。 09/21 08:37
sentital : 但是後面扯什麼M點數,拜託那是付費會員才有可能集 09/21 08:37
sentital : 到的好嗎?這根本是混淆概念的極致。 09/21 08:37
enterabc : 我只是單純覺得2個App會員的目的是不同的啊,gp+會 09/21 08:39
enterabc : 員會贈單點電影券,就看自己有沒有需求 09/21 08:39
sentital : 那是你覺得,你覺得是主觀的,你愛花兩份錢也是個人 09/21 08:41
sentital : 自由。但客觀來說兩個功能就是有很大的重疊,哪裡 09/21 08:41
sentital : 重疊如上所說。 09/21 08:41
Cowton : 我看起來是噓,其實我是推。 09/21 08:53
junji : 主要功能相同,但配套福利有差異,因此價格定位也 09/21 08:57
junji : 有差別。瞭解自己的需要,並且在訂閱前仔細比較差 09/21 08:57
junji : 異並不困難。訂閱的按鈕是自己決定要不要按下去, 09/21 08:57
junji : M點也沒有規定一定要消費才能集,每日打卡也是個少 09/21 08:57
junji : 量慢速累積的方式。跟預設別人帶有惡意立場的人講 09/21 08:57
junji : 道理,真的是需要有點耐心 09/21 08:57
sentital : 預設你帶有惡意還算客氣了,至少不是預設你是車哭 09/21 09:00
sentital : 派來大內宣的。要大內宣就大方一點,少裝什麼免費仔 09/21 09:00
sentital : 。 09/21 09:00
sentital : *車庫 09/21 09:00
junji : 預設別人立場還不夠,現在直接揣測別人的身分,可 09/21 09:04
junji : 惜都是毫無根據的想法 09/21 09:04
sentital : 抱歉,我只陳述事實,惡意操弄是事實,你要計較規則 09/21 09:05
sentital : 漏洞也是事實 09/21 09:05
sentital : 我是不相信消費者會吃你這套啦 09/21 09:06
sentital : 免費仔,會認真研究付費會員的M點數要怎麼集?你先 09/21 09:12
sentital : 擔心自己的人設不一致比較實在吧 09/21 09:12
sentital : 然後明明就是片商的操弄行為,原po還要怪消費者,「 09/21 09:20
sentital : 對啦這兩個app付費串流功能有很大重疊,但誰叫你們 09/21 09:20
sentital : 不先看清楚規則?自己要兩個都訂怪我囉?」,也是 09/21 09:20
sentital : 很奇葩 09/21 09:20
sentital : *檢討消費者 09/21 09:20
sentital : 根本倒果為因 09/21 09:21
junji : 有下載App就看得到打卡可以集點,這個根本不需要研 09/21 09:23
junji : 究。大部分的消費者消費憑感覺,不會特別去研究細 09/21 09:23
junji : 項,所以後悔了之後才會去看之前沒注意的東西,偏 09/21 09:23
junji : 偏訂閱這種東西是無法退貨退款的,只能中斷未來不 09/21 09:23
junji : 再給付。少部分比較精明的消費者,下手前會先仔細 09/21 09:23
junji : 研究差異,才能讓自己花出去的每一分錢都符合自己 09/21 09:23
junji : 需求。自己要做哪種人,自己決定 09/21 09:23
sentital : 集點根本就是小事,那是你個人人設問題。重點是兩 09/21 09:30
sentital : 種方案都可以看串流就是在唬弄消費者。誰會知道有 09/21 09:30
sentital : 兩種?你方案A的網頁有說清楚有方案B嗎?為什麼會預 09/21 09:30
sentital : 設消費者會知道有兩種方案?這不是片商刻意隱瞞的 09/21 09:30
sentital : 問題嗎? 09/21 09:30
guolong : 護航起手式,我沒有要護航 09/21 09:34
sentital : 講的更清楚一點啦,方案一GP+,車庫大方承認是自己 09/21 09:35
sentital : 的。方案二Magic hour,車庫假裝是一個公用平台, 09/21 09:35
sentital : 除了像你這樣的資深研究員,誰會知道是同一家? 09/21 09:35
sentital : *公用的(號稱大部分電影、但其實只有車庫發的都是88 09/21 09:37
sentital : 塊)的平台 09/21 09:37
smch : 先說我沒有要噓你 我只是單純覺得規則很難懂 09/21 10:05
R2003 : 推Junji 關於弄懂消費契約部分的回應 09/21 10:13
R2003 : 消費者本來就應該注意契約內容... 09/21 10:13
R2003 : 我沒在看這些平台,但點去 GP+ 跟 Magichour 的網站 09/21 10:14
R2003 : 看兩者的服務條款...兩份的第一條就寫了 09/21 10:15
R2003 : 車庫娛樂股份有限公司(下稱本公司)係依據本條款 09/21 10:15
R2003 : 提供「GP+服務」...(下略) 09/21 10:16
R2003 : 以及 09/21 10:16
R2003 : 車庫娛樂股份有限公司(下稱本公司)係依據本服務 09/21 10:17
R2003 : 條款提供本服務 ---> 這是Magichour的 09/21 10:17
R2003 : 兩平台的第一條就寫了 車庫提供... 09/21 10:18
sentital : 喔是喔都是消費者的義務啦。那消費者應該有權利知道 09/21 10:19
sentital : 有兩個方案可以選吧,你業者就是刻意隱瞞有兩種可以 09/21 10:19
sentital : 選啊不然呢? 09/21 10:19
sentital : 一直跳針、我規則合法到底是三小 09/21 10:20
sentital : 現在在這裡po這篇,普羅大眾就都知道有兩種方案了 09/21 10:21
sentital : 嗎?為何要一直滑坡到這兩種方案不難辨別? 09/21 10:21
R2003 : 我覺得...S大你腦補太多東西...兩份契約是獨立的 09/21 10:24
R2003 : 當然我同意你說的 社會觀感不佳 09/21 10:25
sentital : 哪有什麼腦不腦補,這都車庫娛樂的,車庫沒有義務在 09/21 10:26
sentital : 自己網頁講的很清楚有兩種方案?干我腦補屁事? 09/21 10:26
R2003 : 但觀感再怎麼不佳...也是消費者把自己賣掉的... 09/21 10:26
R2003 : 確實沒有義務...因為兩者是相互獨立的要約 09/21 10:27
sentital : 謝囉,法務相關部門這麼早出來洗地,真是辛苦了 09/21 10:28
sentital : 法律上一定沒問題啦,但這是消費者的考量嗎?呵呵 09/21 10:29
R2003 : ...承蒙抬舉...我根本沒有相關職務 09/21 10:30
R2003 : 所以我才說 我同意你所謂 社會觀感不佳 的部分啊 09/21 10:31
sentital : 我不是說你耶>< 09/21 10:31
sentital : 不要告我 09/21 10:31
R2003 : 但面對這些只懂法條(not法學)的人/法人 09/21 10:32
R2003 : 本來就只有法條,他們才聽得懂 09/21 10:33
R2003 : 消費者只能被迫成長/去認識這些法條 09/21 10:34
R2003 : 久了以後,理解的消費者多了,這種行為才有機會減少 09/21 10:35
sentital : 對啊我就只是提出車庫惡意操弄啊,查無不法謝謝指 09/21 10:35
sentital : 教我知道啊,但這干我腦補屁事,我是提出來提醒大 09/21 10:35
sentital : 眾有片商這樣搞,哪來的腦補?? 09/21 10:35
R2003 : 但問題是對他們法務而言...你可能有侵害他們名譽 09/21 10:37
R2003 : 特別是在公開論壇提出+沒有相關證據說明 09/21 10:38
R2003 : 當然這在法庭上...法官同不同意,是另外一回事 09/21 10:39
sentital : 喔喔好喔,謝謝你,我乖乖等傳票囉 09/21 10:39
sentital : 謝謝你,「絕對不是車庫法務部的人」 09/21 10:40
R2003 : 我只能說...這世界不是一刀切的... 09/21 11:02
R2003 : 不需要整天表現像柏拉圖的洞穴寓言的人一樣 09/21 11:02
R2003 : 不是所有不同意你意見的人都是反對你的人 09/21 11:03
sentital : 謝謝告知,等我坐牢之後,一定會感激您的教誨 09/21 11:04
R2003 : 如果車庫真要玩...這不是刑事案件...不會有刑罰 09/21 11:06
sentital : 我只看到明明片商有很大問題,有人急著先檢討消費 09/21 11:06
sentital : 者,還揚言提告 09/21 11:06
sentital : 如果車庫真要玩?如果你真要玩? 09/21 11:07
R2003 : ....我無言了....人不需要這麼憤世嫉俗 09/21 11:31
sentital : 謝謝 09/21 11:34
sentital : 你貼的標籤也沒少過啊 09/21 11:34
sentital : 應該說超級多吧,真有資格說我腦補? 09/21 11:35
paradisaea : 引述志玲姐姐名言:「加油!」+握拳 09/21 12:37
ZOTA15 : 退訂還要搞得這麼麻煩就是要搞消費者啊,竟然還有人 09/21 12:56
ZOTA15 : 要幫忙護航,笑死 09/21 12:56
s93080 : 就是護航…… 09/21 13:09
sentital : 不只護航,還要提告啦,天哪還是我先去跳樓這樣就 09/21 13:10
sentital : 不會被告了 09/21 13:10
MK47 : 我不是在噓你 09/21 13:31
paradisaea : 好詳細的教學文記者快來抄喲! 09/21 13:34
b150427 : 還想說為什麼會被噓到x2,原來是有一個帳號光是自說 09/21 14:05
b150427 : 自話就洗了噓23,PTT的推噓明明有時間限制,能執著 09/21 14:05
b150427 : 成這樣還真有點佩服了…… 09/21 14:05
sentital : 真的,原po絕對沒有護航 09/21 14:09
sentital : 別忘了推噓是可以抵銷的,也有人給了10個推,他就 09/21 14:13
sentital : 不執著嗎?特別數有23個的你,難道背後背景是單純 09/21 14:13
sentital : 的嗎? 09/21 14:13
b150427 : 好哲學的提問啊 09/21 15:00
b150427 : 我的背景真的是單純的嗎?我至今所見的真的真實嗎? 09/21 15:00
b150427 : 我的想法真的存在嗎?跟我對話的你是真的嗎?我是誰 09/21 15:00
b150427 : ?你是誰?你背後的是誰? 09/21 15:00
olivier797 : 真是熟悉的起手式XD 09/21 17:28
kevin5603 : 想導流吃相難看被嘴剛好 09/21 18:13
junji : 一群鄉愿僅憑自己的有限認知 就隨意對他人做出不 09/21 18:41
junji : 符事實的武斷評判 真是滑天下之大稽 09/21 18:41
junji : 這麼沒有思考能力 不要隨便展露出來給別人知道 09/21 18:42
sentital : 惱…惱羞。而且正上方這些推文,原po真的不是車庫 09/21 18:47
sentital : 的人嗎?(肯定不是吧?不可能吧?) 09/21 18:47
love1129 : 看到第一句直接噓 09/21 19:47
coolan : 您是認真的嗎? 09/21 22:01
s085999449 : 稿子是要寫多久,到現在才刊出來 09/21 22:54